sujet Re : Internet pour nouveau logement neuf dans Offres internet Orange et options

Internet pour nouveau logement neuf

Drayoute — Tue, 11 Feb 2014 07:44:44 GMT

Bonjour !!

Je poste un message sur ce forum afin d'avoir un peu plus d'information concernant mon problème.

En effet je suis depuis le début de la semaine dernière dans un nouveau logement. Celui-ci est tout neuf et n'a donc aucune ligne disponible pour l'ADSL. Cependant il y a affiché :

Pourtant je ne peux pas souscrire à une offre fibre, que ce soit sur internet ou même en boutique qui ne trouve pas le logement.

Je comprend que les formalités puissent prendre un peu de temps, mais j'aimerai connaitre une estimation du temps à attendre pour pouvoir souscrire à une offre. Il faut savoir que la ville en question est Palaiseau donc la fibre à dûe être posée en même temps que la contruction du logement.

Merci d'avance !

Re : Internet pour nouveau logement neuf

gecko — Tue, 11 Feb 2014 14:24:03 GMT

salut Drayoute,

je pense que le syndic doit être au courant

Re : Internet pour nouveau logement neuf

Drayoute — Wed, 12 Feb 2014 07:35:09 GMT

Je suis dans un foyer jeune travailleur, mais j'en ai informé un représentant. J'ai plus qu'à attendre patiemment :smileyfrustrated:

Le plus enérvant est de ne pas avoir de date plus ou moins précise du temps à attendre.

Re : Internet pour nouveau logement neuf

gecko — Wed, 12 Feb 2014 13:46:55 GMT

salut Drayoute,

captes tu un réseau wifi lié à compte fibre du foyer?

je suppose que chaque logement n'a pas sa propre fibre qui doit être collective

Re : Internet pour nouveau logement neuf

Drayoute — Wed, 12 Feb 2014 14:22:29 GMT

Salut,

Aucun réseau wifi disponible, étant donné qu'on est tous rentrer la semaine dernière dans le foyer, lundi étant la date d'ouverture. Du coup je sais pas si les autres membres ont essayé, mais ils sont certainement dans la même situation, sauf si ils ont demandé la création d'une ligne ADSL.

Mais en sachant qu'il y a la fibre d'installer, c'est dommage de payer les frais d'installation d'une ligne téléphonique et ne pas profiter de la fibre.

J'ai lu quelque part que les fournisseurs doivent attendre 3 mois après l'installation de la fibre avant de commercialiser leur offre pour que les autres FAI puissent fournir leur offre aussi.

Sachant qu'on doit gérer soit même son abonnement, chaque logement doit être fibré individuellement. Et dans mon logement j'ai bien un boitier pour les cablages internet avec un joli @ dessus.

J'ai pu vérifier que la fibre est bien dispo dans la rue.

Re : Internet pour nouveau logement neuf

Drayoute — Fri, 14 Feb 2014 09:50:54 GMT

Bonjour,

Je pense que la situation est bloquée par l'obligation d'attendre 3 mois avant la commercialisation des offres.

C'est dommage de pas connaitre à quel moment la fibre à été installée. Je vais me renseigner auprès d'Orange pour connaitre le délai restant et selon la situation m'abonner à l'adsl Orange en attendant la fibre.

J'informe que le problème est résolu.

Merci