sujet Re : Service 24 h garanti ! dans les offres Internet Orange et options

Service 24 h garanti !

Gurgyte — Sat, 18 Mar 2017 10:35:53 GMT

Bobjour, est-ce que le service 24h garanti est assuré aux clients SOSH ayant un abonnement Sosh mobile +livebox à 34€99 ? Cordialement

Question posée après réception du message de noreply@sosh.fr du 16:3 18h43, vantant ce service !

Re : Service 24 h garanti !

johann — Sat, 18 Mar 2017 10:52:28 GMT

Hello @Gurgyte

Il me semble que le service est pas disponible pour les clients sosh !

Par contre, je viens de trouvé cette documentation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti-partage-de-connexion-internet_210979-754230

Re : Service 24 h garanti !

Gurgyte — Sat, 18 Mar 2017 11:03:27 GMT

Bonjour Johann, ayant attentivement relu le contrat SOSH, il me semble effectivement que le low cost ne donne pas accès à ce service. Ce qui m'interpelle c'est que ce soit SOSH (via noreply) qui envoie la publicité pour un service Orange !! Chercherait on à nous écarter du low cost ???

Re : Service 24 h garanti !

johann — Sat, 18 Mar 2017 15:25:01 GMT

@Gurgyte a écrit :
Bonjour Johann, ayant attentivement relu le contrat SOSH, il me semble effectivement que le low cost ne donne pas accès à ce service. Ce qui m'interpelle c'est que ce soit SOSH (via noreply) qui envoie la publicité pour un service Orange !! Chercherait on à nous écarter du low cost ???

@Gurgyte

Les offres low cost incluent pas forcément les même avantages

que les autres offres, et sûrement cela est de même

dans des autres domaines, pour cette raison,

cela s'appelle " bon marché " :manwink: