sujet ODR Changement d'opérateur dans les offres Internet Orange et options

ODR Changement d'opérateur

NycoCytro — Tue, 28 Mar 2017 09:13:00 GMT

Bonjour à tous!

J'ai souscrit à une offre Open Play 20Go en Septembre 2016 et mon statut concernant la demande d'ODR est toujurs au même point au 28 Mars 2017.

Si quelqu'un de chez Orange pouvait y regarder! Merci :smileyhappy:

"Nouveau client Internet avec changement d'opérateur"

Enregistré le 25/09/2016, est en cours de traitement.

Merci de votre confiance.
Le service clients Orang

Re : ODR Changement d'opérateur

melet39 — Tue, 28 Mar 2017 09:20:11 GMT

bonjour @NycoCytro

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : ODR Changement d'opérateur

Will_C — Tue, 28 Mar 2017 17:34:09 GMT

Bonjour,

Si vous souhaitez que je prenne en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, numéro de commande) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt,
Will_C