sujet Re : resilier le contrat de mon fils dans Offres internet Orange et options

resilier le contrat de mon fils

Zezelle — Mon, 10 Apr 2017 05:55:33 GMT

Bonjour, je souhaite resilier le contrat de mon fils que j'ai souscrit en décembre 2016.
N'ayant plus de téléphone je voudrais arrêter son forfait mais impossible car lorsque je vais sur mon compte il n'y a que mon forfait qui apparaît et pas le siens.
Je voudrais pouvoir parler à un conseillé et j'ai appelé le 3900 mais ils me renvoi sur le site.
Je trouve cette démarche bien compliqué.
Cela fait 2 mois que je paye pour rien, JE VEUX RESILIER CE CONTRAT !!!!!

Re : resilier le contrat de mon fils

melet39 — Mon, 10 Apr 2017 06:06:40 GMT

bonjour @Zezelle

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bonne journée

Re : resilier le contrat de mon fils

FredGer — Wed, 12 Apr 2017 07:15:47 GMT

Bonjour @Zezelle

Afin de vous aider, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Bonne journée.

FredGer