sujet Re : Dissociation offre Open (adresses mail) dans les offres Internet Orange et options

Dissociation offre Open (adresses mail)

Talki — Thu, 20 Apr 2017 21:39:13 GMT

Bonjour,
Actuellement titulaire d'une offre open avec 3 adresses mail associés.J'aimerai dans un futur proche dissocier le mobile et l'internet afin de passer chez un autre operateur pour l'internet et rester chez orange pour le mobile.
Voici ma question :
-Est ce que mes 3 adresses mail orange resteront actives avec juste un forfait mobile type play 40Go ou type jet ?
Merci de votre retour

Re : Dissociation offre Open (adresses mail)

cledefa — Fri, 21 Apr 2017 07:58:16 GMT

Bonjour,

@Talki

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402

Rubrique:

Vous souhaitez dissocier votre offre mobile de votre offre internet

Re : Dissociation offre Open (adresses mail)

Matthieu_R — Fri, 21 Apr 2017 13:10:59 GMT

Bonjour @Talki les adresses email sont liées à la partie Internet de votre contrat Open. En cas de résiliation de cette partie Internet, vous en conservez l'accès durant 6 mois, puis elle sont cloturées.

Matthieu