https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277364#M41462 Bonjour mon prélèvement était prévu le 15 mais avec les jours fériés le prélèvement n'a pas eu lieu du coup jai payer en carte bleu et le lendemain on m'a prélever aussi du coup payer 2 fois la même facture que faire ? Sat, 22 Apr 2017 10:39:58 GMT Coralie50330 2017-04-22T10:39:58Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277364#M41462 Bonjour mon prélèvement était prévu le 15 mais avec les jours fériés le prélèvement n'a pas eu lieu du coup jai payer en carte bleu et le lendemain on m'a prélever aussi du coup payer 2 fois la même facture que faire ? Sat, 22 Apr 2017 10:39:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277364#M41462 Coralie50330 2017-04-22T10:39:58Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277397#M41464 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5346123">@Coralie50330</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>la régularisation se fera sur une prochaine facture</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée</P> Sat, 22 Apr 2017 11:32:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277397#M41464 melet39 2017-04-22T11:32:37Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277550#M41470 Oui mais ce n'est pas normal sa me cause un découvert d'où je vais avoir des frais Sat, 22 Apr 2017 16:09:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277550#M41470 Coralie50330 2017-04-22T16:09:11Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277556#M41471 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5346123">@Coralie50330</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>quand il y a des jours fériés ou des weekend et que la date de prélèvement tombe à ce moment la,le prélèvement se fait le prochain jour ouvrable</P> <P>pour ton règlement,il faut voir à ce moment la avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 22 Apr 2017 16:21:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-en-double/m-p/1277556#M41471 melet39 2017-04-22T16:21:42Z