sujet Re : fermtocell HS dans les offres Internet Orange et options

fermtocell HS

nonochef — Thu, 22 Dec 2016 16:42:08 GMT

Bonjour,

le boitier fermtocell est hs,
aucune lumiere sur le boitier.

il est bien branché et connecté .

Pouvez vous me dire quoi faire ?

Merci d'avance

Re : fermtocell HS

Peggy17 — Fri, 21 Apr 2017 14:46:23 GMT

Bonjour mon fermtocell non est pas reconnu par mon nouveau téléphone je ai téléphoné au service client qui me à dit de attendre 1 heure je ai tout débranché et rebranché mais rien ne fonctionne

Re : fermtocell HS

G-rom — Mon, 24 Apr 2017 17:53:25 GMT

Bonjour @Peggy17

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

Re : fermtocell HS

nonochef — Tue, 25 Apr 2017 04:30:43 GMT

bonjour,

je ne sais pas pour @Peggy17 . par contre ma fermtocell est toujours hs....

Re : fermtocell HS

Thierry-G — Tue, 25 Apr 2017 08:23:01 GMT

Bonjour @nonochef ,

Pouvez-vous me dire quel problème vous rencontrez avec votre Femtocell ?

Thierry-G

Re : fermtocell HS

nonochef — Tue, 25 Apr 2017 17:58:44 GMT

bonjour,

le boitier fermtocell est hs,
aucune lumiere sur le boitier.

il est bien branché et connecté .

Re : fermtocell HS

Thierry-G — Wed, 26 Apr 2017 06:39:25 GMT

Bonjour @nonochef ,

Afin de procéder au SAV de votre Femtocell, pouvez-vous m'envoyer par message privé (en cliquant sur mon pseudo):

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Le nom et N° du souscripteur de la Femtocell

- L'imei de votre Femtocell

- Votre adresse postale

Thierry-G