Question ODR Nouveau Client Fibre

Skinless — Mon, 29 May 2017 13:03:11 GMT

Bonjour,

Je vais bientôt démmenager et souhaiterai passer à la Fibre Orange au moment de mon démmenagement. Je suis en ce moment sur une offre avec un autre fournisseur que je vais résilier le jour de mon démenagement.

Je souhaiterai savoir si l'offre de remboursement de 5€/mois pendant 12 mois https://formulaires.odr.orange.fr/1386 pourra fonctionner alors que l'adresse de ma dernière facture chez mon ancien fournisseur sera différente de l'adresse à laquelle je vais souscrire chez Orange ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re : Question ODR Nouveau Client Fibre

Stavehord2 — Mon, 29 May 2017 22:32:34 GMT

Bonsoir @Skinless

En théorie oui. Vous serez éligible à cette Offre Différée de Remboursement même si l'adresse d'installation est différente de celle inscrite sur la facture de votre ancien FAI, tant que vous remplissez toutes les conditions suivantes:

"- Offre réservée aux particuliers en France métropolitaine pour toute première souscription à une offre Livebox ou Open (ADSL ou Fibre) entre le 18/05/2017 et le 05/07/2017 et pour toute résiliation d’une offre internet haut débit ou très haut débit d’un autre opérateur après le 18/03/2017.
- Offres Open avec un engagement de 12 mois minimum. Offres Livebox : frais de résiliation de 50€."

Pour plus d'informations:

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php

https://boutique.orange.fr/

Bonne soirée !

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