https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302637#M42885 <P><FONT size="2">Je viens de recevoir un mail de refus concernant ma demande&nbsp; d'ODR pour l'offre "</FONT><FONT size="2">Vous avez changé d’opérateur internet et souscrit à une offre Livebox" pour une mauvaise date de demande.<BR /></FONT></P><P><FONT size="2">Pourtant lorsque on souhaite faire une demande sur votre site internet "<A href="http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage" target="_blank">http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage</A>" de remboursement pour une date entre le 06/04/2017 et le 17/05/2017 il apparait une mauvaise date lorsque l'on clic sur cette période on obtient une&nbsp; "</FONT><SPAN><EM><FONT size="3">Offre valable du 09 février 2017 au 05 avril 2017 inclus.</FONT></EM>"<BR /></SPAN><FONT size="2"><BR /></FONT></P><P><SPAN><FONT size="2">C'est surement un <STRONG>BUG</STRONG> sur votre site internet d'ODR, je demande donc que l'on accepte mon ODR.<BR /></FONT></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><FONT size="2">Je vous remercie par avance pour votre prompte réponse.</FONT></SPAN></P> Tue, 30 May 2017 08:26:56 GMT ITA81P 2017-05-30T08:26:56Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302637#M42885 <P><FONT size="2">Je viens de recevoir un mail de refus concernant ma demande&nbsp; d'ODR pour l'offre "</FONT><FONT size="2">Vous avez changé d’opérateur internet et souscrit à une offre Livebox" pour une mauvaise date de demande.<BR /></FONT></P><P><FONT size="2">Pourtant lorsque on souhaite faire une demande sur votre site internet "<A href="http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage" target="_blank">http://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage</A>" de remboursement pour une date entre le 06/04/2017 et le 17/05/2017 il apparait une mauvaise date lorsque l'on clic sur cette période on obtient une&nbsp; "</FONT><SPAN><EM><FONT size="3">Offre valable du 09 février 2017 au 05 avril 2017 inclus.</FONT></EM>"<BR /></SPAN><FONT size="2"><BR /></FONT></P><P><SPAN><FONT size="2">C'est surement un <STRONG>BUG</STRONG> sur votre site internet d'ODR, je demande donc que l'on accepte mon ODR.<BR /></FONT></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><FONT size="2">Je vous remercie par avance pour votre prompte réponse.</FONT></SPAN></P> Tue, 30 May 2017 08:26:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302637#M42885 ITA81P 2017-05-30T08:26:56Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302648#M42886 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10376292">@ITA81P</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>oui,il y a un bug sur le site odr,le problème a été remonté et sera corrigé dans les meilleurs délais</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée</P> Tue, 30 May 2017 08:09:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302648#M42886 melet39 2017-05-30T08:09:34Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302760#M42895 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10376292">@ITA81P</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ce lien</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://formulaires.odr.orange.fr/1348?dub=1" href="https://formulaires.odr.orange.fr/1348?dub=1" target="_blank">https://formulaires.odr.orange.fr/1348?dub=1</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 30 May 2017 09:56:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302760#M42895 melet39 2017-05-30T09:56:33Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302981#M42901 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10376292">@ITA81P</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>il semblerais que le problème soit résolu</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage" href="https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage" target="_blank">https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_internet.php#hautdepage</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 30 May 2017 13:39:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1302981#M42901 melet39 2017-05-30T13:39:57Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1303377#M42912 <P>Effectivement le problème est résolu, merci pour l'information.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdlt.</P> Tue, 30 May 2017 19:04:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-de-remboursement/m-p/1303377#M42912 ITA81P 2017-05-30T19:04:00Z