https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306103#M43018 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris très recemment à une offre fibre d'Orange avec des chaines télé en plus.</P><P>Le conseiller vendeur de Orange tres sympathique decide de m'offrir l'offre de Stockage livebox ( avec le disque dur de 1 TO).</P><P>Un technicien m'installe la fibre et le DD dans la livebox, jusque là RAS.</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd'hui souhaitant me servir du stockage Livebox, je découvre que l'option n'est pas activée. En gros j'ai payé l'installation d'un DD que je ne peux pas me servir... Est-ce normal ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Mon, 05 Jun 2017 11:38:24 GMT JohDec10 2017-06-05T11:38:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306103#M43018 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai souscris très recemment à une offre fibre d'Orange avec des chaines télé en plus.</P><P>Le conseiller vendeur de Orange tres sympathique decide de m'offrir l'offre de Stockage livebox ( avec le disque dur de 1 TO).</P><P>Un technicien m'installe la fibre et le DD dans la livebox, jusque là RAS.</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd'hui souhaitant me servir du stockage Livebox, je découvre que l'option n'est pas activée. En gros j'ai payé l'installation d'un DD que je ne peux pas me servir... Est-ce normal ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement.</P> Mon, 05 Jun 2017 11:38:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306103#M43018 JohDec10 2017-06-05T11:38:24Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306109#M43019 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10059232">@JohDec10</a></P><P>&nbsp;</P><P>Quand est-ce que l'installation a eu lieu ?</P><P>&nbsp;</P><P>L'activation du service Stockage Livebox peut prendre jusqu'à 48H-72H.&nbsp;</P> Mon, 05 Jun 2017 11:43:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306109#M43019 Jérémy_ 2017-06-05T11:43:03Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306116#M43020 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1862045">@Jérémy_</a>&nbsp;!</P><P>&nbsp;</P><P>L'installaton à été faite le 10 mai, bientot 4 semaines.</P><P>&nbsp;</P><P>En regardant sur la box hier, l'option n'est pas activéé. Par contre j'ai bel et bien un disque dur dans la livebox....</P> Mon, 05 Jun 2017 12:04:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306116#M43020 JohDec10 2017-06-05T12:04:34Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306145#M43022 <P>Le conseiller en boutique a dû oublier de cocher l'option lors de la souscription.</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous invite à l'activer par vous-même depuis votre espace client ou retourner le voir à l'agence.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonne journée&nbsp;</P> Mon, 05 Jun 2017 12:58:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Probl%C3%A8me-stockage-Livebox-4/m-p/1306145#M43022 Jérémy_ 2017-06-05T12:58:30Z