https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335139#M44298 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3800477">@fredo08</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>tu dois certainement parler de l'offre découverte qui vient récemment d'augmenter</P> <P>&nbsp;</P> <P>et ce qui fait ton débit, ce n'est ni l'offre possédée, ni le FAI, c'est ta ligne</P> <P>&nbsp;</P> <P>juste pour savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Mon, 24 Jul 2017 16:45:45 GMT fredolerouge 2017-07-24T16:45:45Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335131#M44296 <P>je viens de recevoir ma facture pour mon forfait internet qui est passé de 24 à 27,99, soit 17 % d'augmentation !</P><P>C'est une erreur ou quoi ?</P><P>Orange ils font encore plus fort que les banques avec l'augmentation des frais de gestion !</P><P>&nbsp;</P><P>A la rentrée, je change d'opérateur surtout avec les problèmes que j'ai eu avec ma connection internet chez orange pendant plus de 2 mois en début d'année.</P> Mon, 24 Jul 2017 16:32:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335131#M44296 fredo08 2017-07-24T16:32:51Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335134#M44297 <P>Pour info, je viens de tester mon débit et je suis toujous à 2 Mo.</P><P>Donc 27,99 euros pour du 2 Mo ?????</P> Mon, 24 Jul 2017 16:37:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335134#M44297 fredo08 2017-07-24T16:37:18Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335139#M44298 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3800477">@fredo08</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>tu dois certainement parler de l'offre découverte qui vient récemment d'augmenter</P> <P>&nbsp;</P> <P>et ce qui fait ton débit, ce n'est ni l'offre possédée, ni le FAI, c'est ta ligne</P> <P>&nbsp;</P> <P>juste pour savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Mon, 24 Jul 2017 16:45:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1335139#M44298 fredolerouge 2017-07-24T16:45:45Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1337160#M44331 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3800477">@fredo08</a><SPAN contenteditable="false">&nbsp;</SPAN></P><P></P><P>Afin de prendre en charge votre demande merci de me communiquer en <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/769685" target="_blank">message privé</A> vos :</P><P>- nom et prénom</P><P>- numéro de ligne </P><P>- adresse postale</P><P>- date de naissance</P>Valentine_ <P></P> Tue, 25 Jul 2017 17:10:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/augmentation-de-17/m-p/1337160#M44331 Valentine_ 2017-07-25T17:10:44Z