sujet Re: Problème abonnement bein sport dans les offres Internet Orange et options

Problème abonnement bein sport

danpalmer — Sun, 30 Jul 2017 06:51:37 GMT

Pas moyen d accéder à bien sport alors que je suis abonné depuis des années.c est un problème récurent et j ai beau essayer de redémarrer la live ainsi que le décodeur me mettre sur la chaine 999 rien ni fait. J en ai marre car je manque des matchs qui me tiennent à coeur.Par contre il n y a jamais de problème sur le prélèvement qui lui fontionne a merveille.je paye un abonnement même quand ça ne marche pas.Fait il que je change d operateur pour que ça marche.Merci de me répondre

Re: Problème abonnement bein sport

melet39 — Sun, 30 Jul 2017 06:58:49 GMT

bonjour @danpalmer

as tu un message sur l'écran lorsque tu es sur une chaine de bein

cdt

Re: Problème abonnement bein sport

danpalmer — Mon, 31 Jul 2017 11:14:25 GMT

Oui tapez sur ok pour vous abonner Mais ça fait des années que je suis abonné donc je vais pas taper sur ok puisque je suis abonné
Cdl

Re: Problème abonnement bein sport

melet39 — Mon, 31 Jul 2017 12:41:23 GMT

bonjour @danpalmer

as tu réinitialisé usine ton décodeur ? sinon

on va attendre la prise en charge par un webconseiller

cdt

Re: Problème abonnement bein sport

danpalmer — Mon, 31 Jul 2017 13:01:29 GMT

Ça y est ça remarche sans que j ai refait quoi que ce soi
Est ce le fait que je me soir mis hier sur la chaine 999 ?
Merci quand même pour ton aide
Cdl

Re: Problème abonnement bein sport

melet39 — Mon, 31 Jul 2017 13:07:27 GMT

re @danpalmer

merci du retour,le fait d'etre resté sur la chaine 999, hier a réactivé tes droits

cdt