sujet Re: besoin d'une éclaircie dans Offres internet Orange et options

besoin d'une éclaircie

Jarvis-44 — Tue, 01 Aug 2017 13:24:55 GMT

Bonjour à tous, je suis perdu parmi les offres Orange. Actuellement mon contrat est : Livebox Star (sans mobile).

Je voudrais passer en Livebox Play (200Mbits & 100Mbits) celle avec 1 boîtier noir + décodeur (pour accès Canal+) a cela je souhaite ajouter 2 voir 3 mobiles. Les mobiles avec 2Go d'internet maxi et pour les communications deux cas de figures : illimitées ou 4 heures/mois par exemple.

Si qq a compris mon problème et qu'il souhaite y répondre je l'en remercie d'avance.

Re: besoin d'une éclaircie

fredolerouge — Tue, 01 Aug 2017 13:45:54 GMT

salut @Jarvis-44

vas soit en booutique (toujours préférable) ou contactes le service client

prends une offre Open qui regoupe le contrat internet et un mobile et tu peux y ajouter des offres mobiles "multiligne" moins chères

tu peux basculer sur open Play pour le net et un des mobiles, avec donc le nouveau matériel (pour la TV ça dépend de ton éligibilité technique) et cela te laisse la possibilité de rajouter les autres mobiles en multiligne

Re: besoin d'une éclaircie

Jarvis-44 — Tue, 01 Aug 2017 13:53:15 GMT

bonjour et merci pour les explications, qu'appelle-tu : mobiles multilignes

Re: besoin d'une éclaircie

fredolerouge — Tue, 01 Aug 2017 16:39:23 GMT

salut @Jarvis-44

les offres open permettent de rattacher jusqu'à 5 offres mobiles orange à tarif réduit

dans ce cas, les offres sont appelées "multiligne"

si par exemple tu as aujourd'hui un abonnement internet et 3 offres mobile, tu fais ceci :

- tu rattaches l'offre internet à une offre mobile

- tu bascules les deux offres mobile restantes en multi ligne et elles te coûteront moins cher tout en étant indépendantes

les offres détaillées sont à voir avec le service client qui te proposera le regroupement le plus intéressant pour toi

et le mieux est d'aller en boutique, parler en face à face à un conseiller est plus simple