Rapprochement abonnements box et portables

Marry29 — Mon, 07 Aug 2017 12:30:39 GMT

Bonjour
J'ai été démarchée en juin pour changer d'opérateur mobile
J'avais la box chez orange et les portables chez bouygues
Orange me proposait 53,99 euros par mois pour le we ouf regroupé
Et là surprise
C'est 20 euros de plus ma mois et je reçois 2 factures
Ai téléphoné 2 fois à orange qui me dit que je n'avais pas bien lu mes contrats avant de signer!!!!
Donc téléphone de ma fille coupé et il faut payer les 20 euros
Suis furax et résilierais dans un an et le ferais savoir sur les réseaux sociaux
C qui est annoncé par tel est faux

Re: Rapprochement abonnements box et portables

cledefa — Tue, 08 Aug 2017 09:57:52 GMT

Bonjour,

@Marry29

Exprimer votre mécontentement à Orange, voir:

vos possibilités de réclamations et recours:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

sujet Re: Rapprochement abonnements box et portables dans Offres internet Orange et options

Rapprochement abonnements box et portables

Re: Rapprochement abonnements box et portables