sujet Re: numéros préférés dans Offres internet Orange et options

numéros préférés

nico13000 — Sun, 06 Aug 2017 11:48:18 GMT

Bonjour,

J' ai récemment modifier mon offre open ou j'ai rattaché un membre de ma famille, notament avec les 3 numéros préférenciels, mais je n'arrive pas à mettre en place ses 3 numéros sur sa ligne.

Merci pour vos réponses

Re: numéros préférés

johann — Sun, 06 Aug 2017 16:07:14 GMT

Salut @nico13000

Si le membre de ta famille peut en profité et tu arrives

pas à les déclarés , tu peux voir ou se trouve le problème par " chat"

à partir de demain 8 h depuis ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

Re: numéros préférés

cledefa — Sun, 06 Aug 2017 16:11:41 GMT

Bonjour,

@nico13000

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numeros-preferes-declarer-ou-modifier_40107-40548

Re: numéros préférés

johann — Sun, 06 Aug 2017 16:19:14 GMT

Hello @cledefa

Voici le bon lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/numeros-preferes-declarer-ou-modifier_40107-40548

Re: numéros préférés

nico13000 — Mon, 07 Aug 2017 18:42:47 GMT

Cc Johann,

Merci pour l'info,j'irai demain

Re: numéros préférés

nico13000 — Mon, 07 Aug 2017 18:44:10 GMT

Cc Cledefa,

Merci pour ta réponse mais ca ne fonctionne toujours pas

Re: numéros préférés

Spidey_ — Tue, 08 Aug 2017 12:20:28 GMT

Bonjour,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt