sujet Re: Re : date fin engagement dans les offres Internet Orange et options

date fin engagement

delphe — Sat, 12 Apr 2014 08:18:45 GMT

Bonjour,

Je parcours mon espace client depuis 1h et je ne trouve pas la date de fin d'engagement.

J'ai le détail du contrat, la conso mais comment savoir jusqu'à quand nous nous sommes engagés ??

Merci d'avance

Re : date fin engagement

fredolerouge — Sat, 12 Apr 2014 15:08:08 GMT

salut

il faut regarder en haut à gauche sur ta dernière facture, la date d'engagement y est indiqué

Re : date fin engagement

lagen — Sat, 12 Apr 2014 15:22:37 GMT

Bonjour delphe,

En complément de fredolerouge,

Pour les nouveaux contrats internet signés depuis février 2013, il n' y a plus de période d'engagement, à l'issue de laquelle on pouvait résilier sans frais, mais en contrepartie il y a des frais de résiliation payants de 50 €, quelque soit la date de résiliation.

SI offre Open avec téléphone, c'est différent.

Re : date fin engagement

gigiperesse — Sun, 06 Jul 2014 19:32:42 GMT

Bonsoir

Moi mon probléme aprés avoir eu quelques problème avec la nouvelle offre Open Zen sur une de mes facture il est bien précisé la fin de mon engagement le 27/08/2014 mais aujourd'hui dans mon espace client celà deviens le 27/03/2015 sans avoir eu de nouveau des offres d'options . j'ai contacté le service clients depuis une semaine mais toujours pas de réponse.

Gigi

Re : date fin engagement

philippe — Tue, 08 Jul 2014 08:48:06 GMT

Bonjour gigiperesse

Suite à votre demande concernant votre contrat, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

Re : date fin engagement

davidou33 — Thu, 30 Mar 2017 13:29:58 GMT

Re : date fin engagement

emilie21160 — Sat, 13 May 2017 19:57:36 GMT

bonjour je voudrais savoir jusqua quand je usis engager c au nom de moritsot sylvie merci

suis a a demande pour avoir la chaine 13 rue on me parle de fibre optique je vai donc aller voi cher un autre operateur merci de votre reponse

Re : date fin engagement

Vynie — Mon, 15 May 2017 09:38:35 GMT

Bonjour @emilie21160

Afin de vous venir en aide, merci de bien vouloir me communiquer vos nom, prénom, n°mobile et n°client en Message Privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Vynie.

Re : date fin engagement

simon0000 — Sat, 20 May 2017 15:07:54 GMT

bonjour,

je suis également à la recherche de ma date de fin d'abonnement > où la trouver ?

Re: Re : date fin engagement

clona — Mon, 21 Aug 2017 14:42:40 GMT

Bonjour,

je ne parviens pas à trouver la date de fin d'engagement forfait Open Play 5Go

je n'ai rien trouvé sur la facture

Cordialement

Re: Re : date fin engagement

Mathilde_ — Wed, 23 Aug 2017 06:53:48 GMT

Bonjour @clona

La date de fin d'engagement de votre contrat est indiquée sur votre facture, en haut de la page 2 dans la rubrique " Votre offre".

Bonne journée,

Mathilde_

Re: Re : date fin engagement

louedgis14 — Fri, 01 Feb 2019 14:17:40 GMT

faut pour le haut de facture ?