sujet Re: Remboursement matériel dans les offres Internet Orange et options

Remboursement matériel

Cholvy — Thu, 20 Apr 2017 09:48:01 GMT

Bonjour, j'ai rendu mon matériel depuis bientôt un mois et je n'est pas reçut le remboursement à se jour combien sa temps cela prend et est ce que je peut espérer revoir ma caution. Merci par avance

Re : Remboursement matériel

melet39 — Thu, 20 Apr 2017 09:51:07 GMT

bonjour @Cholvy

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : Remboursement matériel

Cholvy — Thu, 20 Apr 2017 10:35:22 GMT

Desoler j'ai jamais écrit sur la communote ils passsent quand cela se passe comment ??

Re : Remboursement matériel

melet39 — Thu, 20 Apr 2017 10:40:29 GMT

re @Cholvy

le webconseiller passe quand il est libre sur ton message et te contacte ici et il te demanderas des infos en message privé

cdt

Re : Remboursement matériel

Cholvy — Thu, 20 Apr 2017 10:44:59 GMT

Ok Super merci beaucoup c'est gentil j'attend voir alors

Re : Remboursement matériel

Yan_ — Fri, 21 Apr 2017 13:07:21 GMT

Bonjour @Cholvy

Nous vous proposons de traiter votre demande.

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan

Re: Remboursement matériel

kaufelerannd — Mon, 04 Sep 2017 19:11:37 GMT

Bonjour,
Orange a réceptionné le matériel le 14 août et je n'ai toujours pas reçu ma caution. Comment faire?
Merci

Re: Remboursement matériel

melet39 — Mon, 04 Sep 2017 19:37:03 GMT

bonsoir @kaufelerannd

délai moyen 6 semaines

cdt