https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Incompr%C3%A9hension-Open-play-59-99/m-p/1370040#M45746 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai souscris il y a 2 jours à une offre open play 30 GO. Mais je me rends compte que je n'ai pas vraiment compris le contrat. Je ne comprends pas comment on arrive à 59;99€ par mois, quand on voit que sur le prospectus, il est écrit 29.99€ / mois pendant 1 an puis 69.99€/mois, et que l'abonnement téléphonique est à 9.99€/mois la première année puis 24.99€/mois la deuxième année.</P><P>&nbsp;</P><P>Si mes calculs sont bons on devrait avoir : 29.99+9.99 (prix de l'abonnement mobile qui suit)+3 (location live box) = 42.98€. (je précise que je suis nouvelle cliente, rentrée de l'étranger il ya 1 semaine donc pas de problème pour avoir résilié chez un autre opérateur)</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce qu'une bonne volonté pourrait m'expliquer le détail des 59.99€/mois?</P><P>Je vous remercie d'avance, désolée de mon ignorance.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 06 Sep 2017 14:30:08 GMT EHC 2017-09-06T14:30:08Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Incompr%C3%A9hension-Open-play-59-99/m-p/1370040#M45746 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai souscris il y a 2 jours à une offre open play 30 GO. Mais je me rends compte que je n'ai pas vraiment compris le contrat. Je ne comprends pas comment on arrive à 59;99€ par mois, quand on voit que sur le prospectus, il est écrit 29.99€ / mois pendant 1 an puis 69.99€/mois, et que l'abonnement téléphonique est à 9.99€/mois la première année puis 24.99€/mois la deuxième année.</P><P>&nbsp;</P><P>Si mes calculs sont bons on devrait avoir : 29.99+9.99 (prix de l'abonnement mobile qui suit)+3 (location live box) = 42.98€. (je précise que je suis nouvelle cliente, rentrée de l'étranger il ya 1 semaine donc pas de problème pour avoir résilié chez un autre opérateur)</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce qu'une bonne volonté pourrait m'expliquer le détail des 59.99€/mois?</P><P>Je vous remercie d'avance, désolée de mon ignorance.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 06 Sep 2017 14:30:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Incompr%C3%A9hension-Open-play-59-99/m-p/1370040#M45746 EHC 2017-09-06T14:30:08Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Incompr%C3%A9hension-Open-play-59-99/m-p/1370179#M45758 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir cette page:</P> <P><A href="https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-adsl/resultat-eligibilite" target="_blank">https://boutique.orange.fr/internet-mobile/pack-open-adsl/resultat-eligibilite</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Et cliquer sur OPEN PLAY</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tout en bas lire:</P> <DIV class="bkg-000 sticky-price ng-scope" data-ng-include="'template_panier_flottant'" data-ng-if="offreSelectionnee != null" data-ng-class="{'hidden' : panierNoFixed}"> <DIV class="conteneur-center ng-scope"> <DIV class="content pull-left"> <DIV class="pull-left"> <P class="nom-offre ng-binding">Open Play 30 Go</P> <DIV class="prix"><SPAN class="price ng-scope" data-ng-if="offreSelectionnee.montantRemise == null"> <SPAN class="integer ng-binding">59</SPAN><SUP><SPAN class="ng-binding ng-scope" data-ng-if="offreSelectionnee.prixBase.prixDecimal != '00'">,99</SPAN>€</SUP><SUB>/mois</SUB> </SPAN></DIV> <DIV class="promo ng-scope" data-ng-if="offreSelectionnee.prixReduitAvecODR != null"> <P><STRONG>ou <SPAN class="MutColor04 ng-binding">44,99 € /mois</SPAN></STRONG> sous conditions</P> </DIV> <DIV class="promo ng-scope" data-ng-if="offreSelectionnee.prixReduitAvecODR != null">&nbsp;</DIV> <DIV class="promo ng-scope" data-ng-if="offreSelectionnee.prixReduitAvecODR != null"><A class="o-link-arrow white" target="target-blk-price">Détail et conditions</A></DIV> </DIV> <DIV class="pull-left infos clear" data-ng-class="{'clear': offreSelectionnee.prixReduitAvecODR != null }"><SPAN class="location">+3 € /mois location Livebox. </SPAN> <SPAN class="ligne-promo ng-binding ng-scope" data-ng-if="offreSelectionnee.montantRemise == null">Prix valables pendant 12 mois puis 59,99€/moi</SPAN></DIV> </DIV> </DIV> </DIV> Wed, 06 Sep 2017 17:04:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Incompr%C3%A9hension-Open-play-59-99/m-p/1370179#M45758 cledefa 2017-09-06T17:04:08Z