sujet Re: extender TV gratuit dans les offres Internet Orange et options

extender TV gratuit

Fran9 — Thu, 24 Aug 2017 18:43:04 GMT

Bonjour

On vient de me proposer par démarchage téléphonique orange un extender tv gratuit

Est-ce une proposition honnête ?:catmad:

merci de me donner votre avis

Re: extender TV gratuit

melet39 — Thu, 24 Aug 2017 18:49:05 GMT

bonsoir @Fran9

en attente d'autres intervenants

pour moi ca sent l'arnaque surtout en démarchage téléphonique

cdt

Re: extender TV gratuit

Fran9 — Mon, 28 Aug 2017 06:31:58 GMT

J'attends toujours un mail qui confirmerait cet envoi

Merci de ta réponse Melet

Re: extender TV gratuit

melet39 — Mon, 28 Aug 2017 06:36:35 GMT

bonjour @Fran9

tiens nous au courant

cdt

Re: extender TV gratuit

Chantou4 — Thu, 31 Aug 2017 13:37:06 GMT

On vient de me faire la meme proposition suite à un questionnaire de satisfaction. J'ai vraiment un doute . J'ai demandé une offre par message . toujours pas de contact . Faire remonter l'information pour les abonnés d'orange ou sosh : Proposition gratuite d'un extendeur Tv D'un montant de 59 € honnete ou pas ?

Re: extender TV gratuit

melet39 — Thu, 31 Aug 2017 13:51:34 GMT

bonjour @Chantou4

à mon avis,c'est une arnaque

cdt

Re: extender TV gratuit

Fran9 — Thu, 31 Aug 2017 15:46:22 GMT

Aujourd'hui mail d'Orange me demandant mon numéro de mobile pour suivre l'envoi.

Bizarre, bizarre, ils devraient l'avoir ...

Hopopo ça sent bien l'arnaque

On se tient au courant

Re: extender TV gratuit

melet39 — Thu, 31 Aug 2017 15:57:13 GMT

bonjour @Fran9

si c'est pour suivre un envoi,ils auraient donner un numéro de suivi dans le mail,et pas demander un numéro de mobile qu'ils ont

cdt

Re: extender TV gratuit

Pierre019 — Sat, 02 Sep 2017 15:21:30 GMT

Bonjour,

J'ai eu la même offre et j'ai reçu aussi le même e-mail me demandant mon n° de mobile (auquel je n'ai pas répondu et que j'ai envoyé à abuse).

Surprise, ce matin je reçoit cet extender TV par la poste.

Deuxième surprise, il ne fonctionne pas : impossible de le faire reconnaître par la livebox malgré tous mes efforts ; même à 50 cm de la box, il n'est pas détecté.

Alors, Orange aurait-il trouvé une solution pour se débarrasser de ses appareils défectueux en les faisant passer pour des cadeaux, bien sûr fiscalement déductibles ???

Une affaire à suivre.

Amitiés à tous

A+

Re: extender TV gratuit

pierreyves — Fri, 08 Sep 2017 11:52:30 GMT

Même arnaque ce matin

Re: extender TV gratuit

Pierre019 — Fri, 08 Sep 2017 12:38:14 GMT

Bonjour,

Il ne s'agit pas en fait d'une arnaque et je fais ici mon mea culpa.

Il ne faut simplemrnt pas oublier d'activer le wps dans l'administration de la box et ça marche... ça marche même plutôt bien pour le moment.

Dommage que tous les techniciens d'Orange ne soient pas au courant de la manip, ça m'aurait éviter un échange standard pour rien et la perte de temps afférente.

Amitiés à tous

A+

Re: extender TV gratuit

melet39 — Fri, 08 Sep 2017 13:23:31 GMT

bonjour @Pierre019

merci du retour

bon après midi

Re: extender TV gratuit

Fran9 — Fri, 08 Sep 2017 14:42:24 GMT

Bonjour à tous

J'ai bien reçu l'extender. Je ne l'ai pas encore installé.

La notice ne précise pas de changer quelquechose dans la box. En fait comme le wi-fi fonctionne déjà, ça devrait aller pour le WPS.

Je pense qu'il peut aussi permettre d'utiliser l'ordi (hors de portée du Wi-Fi si je le place trop loin)

Merci à tous.

Re: extender TV gratuit

Pierre019 — Fri, 08 Sep 2017 16:55:29 GMT

Bonjour,

Cette manip n'est évidemment à faire que si le wps est inactif...cqfd

Amitiés

A+

Re: extender TV gratuit

pierreyves — Fri, 08 Sep 2017 16:56:28 GMT

Au 3900 ils ne sont pas au courant, le numéro de téléphone dans le mail n est pas un téléphone Orange, le démarcheur ne connaissait pas mon code client par contre il avait en sa possession mon numéro sur liste rouge mon nom prénom adresse et mail.

Copie du mail :
Nous vous remercions de la qualité de votre accueil de ce jour et avons le plaisir de vous adresser les informations souhaitées.

Merci de votre confiance.

Le service clients Orange

Le mot de votre conseiller
Conformément à notre entretien, j'ai le plaisir de vous offrir l'Extender TV d'une valeur de 59 euros. Pour toutes questions relatives à cette commande, vous pouvez nous contacter au 01 76 28 30 81. Votre conseiller clients

***
En attente de l'extender...

Re: extender TV gratuit

raman62 — Sun, 10 Sep 2017 05:23:13 GMT

Bonjour,

^Même coup de fil, mail identique et réception de l'extender hier...Sur le courrier d'accompagnement faux numéro de contrat donc je contacte orange pour savoir s'il s'agit d'une arnaque: et là aucune trace de commande, la conseillère me dit que c'est impossible qu'orange envoie un extender gratuitement et que si tel était le cas ce serait indiqué dans mon suivi chez eux... Elle me conseille de le renvoyer car pour elle c'est une arnaque (piratage ou facturation ultérieure...) mais ne sait pas vers qui m'adresser pour savoir....L'estender est dans sa boite et je n'ose pas l'installer...

Re: extender TV gratuit

raman62 — Sun, 10 Sep 2017 05:26:52 GMT

idem, service client Orange pas au courant, pense qu'il s'agit d'une arnaque et me dit de renvoyer (à mes frais!!!) l'extender...

Re: extender TV gratuit

pierreyves — Sun, 10 Sep 2017 06:48:01 GMT

Le renvoyer où ?

Re: extender TV gratuit

raman62 — Sun, 10 Sep 2017 07:09:18 GMT

Le renvoyer à l'adresse indiquée sur le colis: K+P 77032 Moissy cedex...inconnu d'orange...

Re: extender TV gratuit

pierreyves — Sun, 10 Sep 2017 07:13:45 GMT

Je ne l'ai pas encore reçu mais Pour ma part je vais m en servir et s ils le veulent ils viendront le chercher, je n' ai rien signé.