sujet Re: Facture internet dans les offres Internet Orange et options

Facture internet

alaimire — Fri, 15 Sep 2017 08:50:40 GMT

Bonjour, Excusez moi si j'ai cliqué sur un titre qui n'est pas approprié à ma question, mais la proposition: "question diverse" n'existe pas chez-vous ! Je viens de recevoir ma facture et sans explication en un mois je suis passé de 20.99 euros à 37.90 euros sacré augmentation vous ne trouvez-pas ?

Peut être j'aurai une réponse !

A.A

Re: Facture internet

johann — Fri, 15 Sep 2017 09:55:24 GMT

Salut @alaimire

Tu as vérifié si tu aurais pas fait du hors forfait etc ...

Re: Facture internet

alaimire — Sat, 16 Sep 2017 17:02:10 GMT

Bonjour,

Non je n'ai pas fais du hors forfait, c'est cela qui m'interpèle justement; j'ai le téléphone illimité et je ne m'en sert que pour téléphoner dans l'exagone alors...... ?

Je trouve qu'ils devraient faire comme pour la téléphonie mobile, avoir une facture détaillée !

A.A

Re: Facture internet

Anthony_d — Mon, 18 Sep 2017 17:48:25 GMT

Bonjour @alaimire ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et numéro de fixe.

Anthony