https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9commande-du-galaxy-Note-8-impossible-ce-jeudi-14-09/m-p/1377536#M46197 <P>Bonjour,</P><P>J'ai essayé de faire un abonnement Open play avec la Dex offerte ce jeudi 14/09 (dernier jour possible),</P><P>sur orange.fr ,sans succès et renvoi vers un téléconseillé qui ne peut rien faire également.</P><P>Sur invitation du conseillé téléphonique ,passage en boutique qui me disent qu'il ne peuvent rien faire également.</P><P>Sur conseille de la Boutique orange , explication avec la réclamation orange en eChat qui me comprends et me renvoi sur le service téléclientèle qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire.</P><P>J'ai pour preuve de ma bonne foi un rappel du service clientèle de commande ce jeudi 14.</P><P>J'ai essayé de passer ma commande jusqu'a 23H30 ce jour la sans pouvoir la finaliser.</P><P>Et voila au final, je n'ai pas pu passer ma commande ,je n'ai pas l'offre avec le galaxy note 8 et la Dex offerte</P><P>en pré-commande .</P><P>Merci Orange.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 16 Sep 2017 12:25:36 GMT ThierryMax 2017-09-16T12:25:36Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9commande-du-galaxy-Note-8-impossible-ce-jeudi-14-09/m-p/1377536#M46197 <P>Bonjour,</P><P>J'ai essayé de faire un abonnement Open play avec la Dex offerte ce jeudi 14/09 (dernier jour possible),</P><P>sur orange.fr ,sans succès et renvoi vers un téléconseillé qui ne peut rien faire également.</P><P>Sur invitation du conseillé téléphonique ,passage en boutique qui me disent qu'il ne peuvent rien faire également.</P><P>Sur conseille de la Boutique orange , explication avec la réclamation orange en eChat qui me comprends et me renvoi sur le service téléclientèle qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire.</P><P>J'ai pour preuve de ma bonne foi un rappel du service clientèle de commande ce jeudi 14.</P><P>J'ai essayé de passer ma commande jusqu'a 23H30 ce jour la sans pouvoir la finaliser.</P><P>Et voila au final, je n'ai pas pu passer ma commande ,je n'ai pas l'offre avec le galaxy note 8 et la Dex offerte</P><P>en pré-commande .</P><P>Merci Orange.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 16 Sep 2017 12:25:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9commande-du-galaxy-Note-8-impossible-ce-jeudi-14-09/m-p/1377536#M46197 ThierryMax 2017-09-16T12:25:36Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9commande-du-galaxy-Note-8-impossible-ce-jeudi-14-09/m-p/1379420#M46298 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2505813">@ThierryMax</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>J'ai pris connaissance de votre demande et après vérification, la Dex était effectivement offerte durant la période de précommande mais selon le stock disponible.&nbsp;</P><P>Cette offre etait une offre exclu Web.</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition.</P><P><BR /></P><P>Cdt.</P><P><BR /></P><P>Sansaa</P><P><BR /></P><P><BR /></P><P><BR /></P><P><BR /></P> Tue, 19 Sep 2017 10:37:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pr%C3%A9commande-du-galaxy-Note-8-impossible-ce-jeudi-14-09/m-p/1379420#M46298 Sansaa 2017-09-19T10:37:37Z