sujet Disque 1To non livre avec la livebox Fibre Jet dans Offres internet Orange et options

Disque 1To non livre avec la livebox Fibre Jet

payet974 — Sat, 23 Sep 2017 19:16:41 GMT

Bonsoir, j'ai recu la livebox d'orange lors de l'instalation de la fibre optique par le technicien de la fibre, mais e viens de voir qu'il n'ya pas le disque dur 1to avec. D'apres ce qu'il ecrite sur l'offre d'orange, il est compris avec. Mais impossible de le joindre par telephone a 21h. QUe dois-je faire et contacter qui ?

Merci pour vos reponse

Re: Disque 1To non livre avec la livebox Fibre Jet

coolbreeze — Sat, 23 Sep 2017 21:15:40 GMT

Bonsoir @payet974

un simple appel au 3900 aux heures d'ouverture devrait régler ce problème. Vous avez aussi la possibilité de passer en boutique, où vous avez pris votre abonnement.

bonne soirée

Re: Disque 1To non livre avec la livebox Fibre Jet

Bailays — Sun, 24 Sep 2017 06:34:59 GMT

Bonjour,

Pour info, Airbox et Stockage Livebox sont drs options offertes sur demande en complément d'une offre Jet, mais ne font pas partie du colis initial.

Ces 2 services sont egalement soumis à 10€ de frais d'activation par option.

Re: Disque 1To non livre avec la livebox Fibre Jet

coolbreeze — Sun, 24 Sep 2017 09:53:15 GMT

Bonjour

On en revient à faire la demande au service client.

Bonne journée