sujet Re: Tarif mobile offre open play dans les offres Internet Orange et options

Tarif mobile offre open play

ameli47 — Sun, 24 Sep 2017 12:35:27 GMT

Bonjour

Je voudrais savoir comment connaître le prix de son forfait mobile concernant l'offre open play 30go car je voudrais connaître les frais de résiliation pour mon mobile.

Merci pour votre aide apporté

Re: Tarif mobile offre open play

cledefa — Sun, 24 Sep 2017 14:32:56 GMT

Bonjour,

Voir boutique:

https://boutique.orange.fr/internet-mobile

Les frais de résiliations, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/

resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402

Re: Tarif mobile offre open play

ameli47 — Sun, 24 Sep 2017 14:37:02 GMT

Merci mais sa me dis pas le tarif mobile ni les frais qu'il me resterai pour mon mobile si je résilie

Re: Tarif mobile offre open play

Matt_H — Tue, 26 Sep 2017 12:46:32 GMT

Bonjour @

Les frais de résiliation dépendent de la durée de votre engagement. Les frais s'élèvent à 25% des mensualités restantes à compter du 13ème mois de l'engagement (100% avant).

Vous pouvez faire une simulation de ces frais en ligne.

Pour ce qui est du prix de votre contrat, vous pouvez le retrouver sur votre espace client ou sur l'application Orange et Moi.

Cordialement

MattH