sujet Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ? dans les offres Internet Orange et options

VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

Titi26 — Mon, 30 Sep 2013 17:06:02 GMT

Bonjour,

Je suis récemment passé à une offre Sosh quadruple play avec Internet + forfait mobile + TV + fixe.

Voici les caractéristiques de ma ligne (DegroupTest) :

central téléphonique : COMBOVIN
longueur de ligne : 660 mètres
affaiblissement théorique : 9.9 dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.79 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 45.52 Mbps

Voici les caractéristiques du NRA => http://www.ariase.com/fr/haut-debit/drome/com26-26100com.html

Et voici les taux d'atténuation du signal fournis par la Box (Livebox 2 ZTE)

Attenuation up: 25.8 dB
Attenuation down: 33.4 dB
Noise margin up: 4 dB
Noise margin down: 22 dB

Sachant que je suis à moins de 1KM du NRA j'aimerai savoir si je suis élligible à une offre VDSL2.

Cordialement,

Thierry.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

gecko — Mon, 30 Sep 2013 17:23:59 GMT

Salut ,

La distance maxi est 1200m du NRA donc oui...;
mais non ...pas tout de suite, dans ariase, en dessous de VDSL il y a un point d'interrogation

VDSL est en cours de déploiement, pour l'instant dans le sud ouest, le sera t il partout? je ne sais pas

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

fredolerouge — Mon, 30 Sep 2013 17:40:11 GMT

salut

a priori, c'est pour ...demain si je me fies à cette annonce

Il faut une offre compatible, ainsi qu'une livebox Play

Voir également cette page

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

Titi26 — Mon, 30 Sep 2013 17:53:18 GMT

Merci de vos réponses.

Quand vous dites que c'est en déploiement, cela signifie qu'une intervention de la part d'Orange est nécessaire ?

Si j'ai bien compris il faut attendre demain et se rendre sur cette page.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

gecko — Mon, 30 Sep 2013 18:01:19 GMT

Salut,

oui déploiement veut dire que Orange est en train d'installer le matériel ..mais il faut du temps

il me semble que sur dégrouptest on peut recevoir des alertes pour être informé des nouveautés sur le central, je vais chercher et te tiens au courant

car "cette page" était juste l'annonce du départ et date de juin, voir ici de temps en temps

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

Titi26 — Mon, 30 Sep 2013 18:12:48 GMT

N'y a t'il pas une histoire de compatibilité avec le NRA ?

Parce que la si je comprends bien il suffit d'être à une certaine distance et on nous dit OK c'est bon.

Ensuite Orange vient il kit le matériel, nous on prends une livebox 3 et sa marche ?

Sa me semble un peut simple si la distance est le seul facteur d'éligibilité ...

En fait je ne comprends pas pourquoi orange investirrait pour des petits villages de 500 habitants comme le miens.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

gecko — Mon, 30 Sep 2013 20:54:07 GMT

salut,

Non pas seulement la distance, il y a un travail physique à effectuer, nouveau matériel, nouvelle cartes...;

@Titi26 a écrit :
En fait je ne comprends pas pourquoi orange investirrait pour des petits villages de 500 habitants comme le miens.

je crains que tu n'ais raison sur ce point, d'autant qu'il n'y a que 250 lignes concernées

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

go50 — Tue, 01 Oct 2013 11:51:33 GMT

bonjour,

la mise a niveau se fait au NRA, soit par remplacement de carte DSLAM, soit par une mise a jour logiciel des cartes DSLAM. tout le NRA peut alors prétendre a la nouvelle offre, pas seulement un quartier.

les offres SOSH ne semblent pas concernées, au moins dans un premier temps

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

Labul7 — Thu, 03 Oct 2013 18:54:47 GMT

Bonjour !

Je suis à moins de 400m du NRA, et donc j'ai une ligne techniquement compatible (test sur site OVH)

J'ai donc appeler Orange le 1er Octobre pour connaitre les modalités pour cette évolution et le changement de ma box pour une Livebox Play. Seulement voila, le conseiller en ligne ne connaissait même pas le terme VDSL. Après avoir pris quelques renseignements, il m'annonce finalement que les offres Oranges évolueront seulement à partir du 10 Octobre, et m'invite à rappeller à ce moment.

Dans le même temps, j'ai du appeller un autre FAI pour le déménagement d'un proche (SFR), le même jour. Le mec m'annonce texto que le débit va changer (5x plus rapide) et qu'il envoie une nouvelle box. Je lui pose la question a savoir si il s'agit de la VDSL, il me répond par l'affirmative. Le tout se fait sans aucuns frais supplémentaires.

Bref, je patienterais jusqu'au 10, mais j'attends de Orange le même régime. Déjà extrémement déçu par les lags et saccades dont sont victimes les clients d'Orange dans différents jeux en ligne, il m'en faudra guére plus pour aller voir ailleurs.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

go50 — Fri, 04 Oct 2013 07:16:55 GMT

confirmation, le VDSL2 va être commercialisé à partir du 10/10 chez Orange. voir si les offres SOSH seront eligibles, dans un premier temps

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

FrancoisP — Tue, 08 Oct 2013 12:49:58 GMT

Bonjour Titi26, Labul7,

Comme expliqué sur d'autres fils de discussion du forum, je vous confirme que le VDSL2 sera bien disponible chez Orange à partir du 10 octobre 2013.

Vous pourrez connaître l’éligibilité de votre ligne au VDSL2 Orange en boutique et par appel au service client. Cette information sera prochainement disponible sur notre site web orange.fr.

Bon après-midi,

FrancoisP

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

lagen — Thu, 10 Oct 2013 14:49:09 GMT

Bonjour à tous,

aujourd'hui 10 octobre.
Les offres vdsl sont disponibles sur Orange.

Quelqu'un a-t-il trouvé un test d'éligibilité fiable ?

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

Labul7 — Thu, 10 Oct 2013 19:38:42 GMT

En effet, les offre VDSL2 sont maintenant disponibles. Il est possible de tester l'eligibilité de son numéro en appellant le service client. J'ai attendu jusqu'aujourd'hui pour enfin savoir que le NRA de ma ville n'est pas compatible... Je suis donc passer chez un concurrent qui le proposait, sans augmenter les tarifs de ses abonnements, et en mettant à disposition gratuitement (sans dépot de garantie) la box et le décodeur TV de dernière génération.

Je pense que le service marketing Orange devrait subir une sévére mise à jour.

@lagen a écrit :

Quelqu'un a-t-il trouvé un test d'éligibilité fiable ?

Non, même chez les concurrents, savoir si le NRA est équipé ou pas demeure un mystère.

Cordialement.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

PoVPoV — Fri, 11 Oct 2013 14:21:16 GMT

Bonjour,

Le VDSL étant sorti, j'ai appelé le 3970 (OPEN) pour faire le changement d'offre.

Mon DSLAM étant compatible et disposant du livebox Play, je pensais que je l'aurais sans problème mais c'est sans compter Orange et ces offres...

Il ne suffit pas d'etre élligible VDSL et d'avoir tout le matériel disponible !!! contrairement aux concurents !

Il faut payer 70 euros par mois alors que pour Orange c'est juste une changement de config sur un port du DSLAM !

Etant client depuis plus de 8 ans et m'étant ré engager pensant bénéficier de cette technologie je me retrouve démuni...

Pouvez-vous me dire comment faire pour en bénéficier sans passer sur une offre au de gamme très chère ?

Merci

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

Labul7 — Fri, 11 Oct 2013 15:20:32 GMT

Open c'est offre internet + téléphone + tv + mobile si je ne m'abuse ? Et y a effectivement qu'une offre bénéficiant de la VDSL. Ben pas de mystères, faut prendre l'offre play à 39,90 (vu que vous ne beneficierez certainement pas des 12 mois à 34.90) et dissocier la partie mobile en prenant le forfait adapté, si c'est possible !

Mais il me semble qu'Orange profite du truc pour augmenter ses tarifs.

Bref, je le répéte, service marketing à revoir complétement.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

gecko — Fri, 11 Oct 2013 16:23:59 GMT

Salut ,

Tu payes combien pour ton offre OPEN?

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

PoVPoV35 — Fri, 11 Oct 2013 16:40:54 GMT

Salut,

Je paye 45 euros avec la remise fidélité et l'engagement 24 mois.

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

galou27 — Thu, 06 Mar 2014 21:00:36 GMT

bonsoir,

je sais que je suis élligible au VDSL2 , voici les caracteristiques :

Informations
techniques

central téléphonique : BOISSEY LE CHATEL
longueur de ligne :876 mètres
affaiblissement théorique : 13.14dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 18.59 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 32.05 Mbps

je possede actuellement une offre open zen à 54,99€ et j'ai cru comprendre qu'il fallait migrer vers une offre play.

Je possede déjà livebox 3 (noire)et decodeur tv liveboxplay (noir). Mon offre actuelle ,offre zen, comprend le tel mobile, mais que se passe t il au niveau de mon abonnement mobile et du prix de l'offre play si je migre ?

merci pour vôtre aide

cordialement

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

philippe — Fri, 07 Mar 2014 08:24:26 GMT

Bonjour galou27

Je vous propose de consulter le lien ci-dessous où vous trouverez les informations demandées.

http://assistance.orange.fr/open-adsl-presentation-des-offres-mini-zen-play-ou-jet-6523.php

Vous êtes éligible au vdsl2.

Bonne journée

Philippe

Re : VDSL2 je pense être eligible comment faire ?

lagen — Fri, 07 Mar 2014 16:30:00 GMT

Bonjour galou27,

En cas de migration à VDSL :
Très important : Il faut une installation téléphonique parfaite
( la box reliée directement à l'arrivée téléphonique de l'habitation, avec des fils d'un seul tenant, sans dérivations )

Pour une longueur de ligne jusqu'à 500m, c'est intéressant. ( voire très intéressant si on habite près du NRA)
De 500 à 700 m, c'est jouable , mais pas garanti.Au delà de 700 m, c'est complètement aléatoire, et scela peut être inférieur au débit ADSL.

D'après les résultats de migration publiés dans ce forum, et d'autres, je pense que à 876 m, votre débit devrait être autour de 20 Mb/s , guère au delà.