sujet Abonnement Zen, Internet TV etc.. dans Offres internet Orange et options

Abonnement Zen, Internet TV etc..

Skyh — Mon, 23 Oct 2017 18:27:02 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait mobile Play 30GO à 44euro99.

Mais cette semaine j'enménage dans un logement, et j'aimerais savoir comment ça fonctionne si je rattache mon forfait mobile, avec une offre zen internet tv etc ..

Est-ce que les options de mon forfait vont baisser ..

Quelle prix je vais payez ...

Merci d'avance.

Cdt

Re: Abonnement Zen, Internet TV etc..

fredolerouge — Mon, 23 Oct 2017 18:37:36 GMT

salut @Skyh

généralement, rattacher une offre mobile et internet est synonyme de baisse de tarif

dans ton cas, tu vas basculer sur une offre Open PLay (c'est l'offre mobile qui prime)

tu peux contacter le service client qui va te faire une estimation du nouveau tarif et effectuer la bascule

Re: Abonnement Zen, Internet TV etc..

Skyh — Tue, 24 Oct 2017 18:18:39 GMT

Et si je ne prend pas la Play en livebox, mais la zen , et que je souhaite garder mon forfait mobile play c'est possible ?

Re: Abonnement Zen, Internet TV etc..

fredolerouge — Tue, 24 Oct 2017 18:39:46 GMT

re @Skyh

@Skyh a écrit :

Et si je ne prend pas la Play en livebox, mais la zen , et que je souhaite garder mon forfait mobile play c'est possible ?

tu confonds modèle de box et offre.

commercialement, ce n'est pas possible, soit tu prends l'offre Open Play, soit l'offre Open Zen, tu ne peux panacher parce que c'et l'offre mobile qui est prépondérante

Re: Abonnement Zen, Internet TV etc..

Skyh — Tue, 24 Oct 2017 19:05:50 GMT

Si je comprend ..

J'ai déjà mon mobile en play ..

Je veux juste gardez mon forfait play à 40go , mais le rattaché à l'offre zen (livebox internet tv).

Car j'ai peut-être ma conjointe qui va ce rattacher dessus ..