sujet Re : changement de forfait dans les offres Internet Orange et options

changement de forfait

catmat — Mon, 23 Oct 2017 12:15:42 GMT

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait Sosh et je souhaite passer à un forfait Orange. Je ne dois pas aller à la bonne page car il m'est dit à chaque fois que je ne peux pas le faire. Merci de me donner la marche à suivre.
François

Re: changement de forfait

johann — Mon, 23 Oct 2017 12:17:21 GMT

Salut @catmat

Tu arrives pas à faire le nécessaire depuis ton espace client ?

Re : changement de forfait

ines — Wed, 25 Oct 2017 10:07:24 GMT

Bonjour @catmat ,

Vous pouvez modifier votre offre depuis votre Espace client ou depuis l'application mobile Orange et moi sélectionnez le contrat concerné puis la rubrique offres et options.

Merci de me tenir au courant.

Bonne journée.

InesB