sujet Re: Remplacement matériel veilliassant dans les offres Internet Orange et options

Remplacement matériel veilliassant

yves2407 — Thu, 26 Oct 2017 17:43:49 GMT

QuBonjour à tous

Pouvez vous me dire qelles sont les modalités pour remplacer mon matériel actuel : livebox 2 et décodeur blanc par un matériel plus récent tous en gardant la même offre OPEN MINI

Nous avons renouvelé notre offre il y a un an à peut près mais notre matériel à bientôt 9 ans avec les petits désagréments quotidiens

Merci de vos retours si vous avez une idées sur la questions

Cordialement

Re: Remplacement matériel veilliassant

melet39 — Thu, 26 Oct 2017 18:52:08 GMT

bonsoir @yves2407

voir ici les conditions et tarif

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/materiel-changer-de-livebox-ou-de-decodeur_188619-19374

cdt

Re: Remplacement matériel veilliassant

yves2407 — Thu, 26 Oct 2017 21:21:04 GMT

Merci pour la réponse mais le tableau n'est pas tres clair...

avez vous plus d'information sur le sujet.

connaissez vous la compatibilité entre le materiel et l'offrd OPEN MINI

Cordialement

Re: Remplacement matériel veilliassant

johann — Fri, 27 Oct 2017 05:41:22 GMT

Salut vous deux @yves2407 / @melet39

Il me semble que la livebox 2 sera changer d'office au fur et à mesure .

Re: Remplacement matériel veilliassant

melet39 — Fri, 27 Oct 2017 07:26:49 GMT

bonjour @yves2407

le tableau est par rapport à la date desouscription de ton offre et celon le décodeur que tu possède

https://boutique.orange.fr/doc/contrat4625.pdf

cdt