sujet Cession de livebox dans les offres Internet Orange et options

Cession de livebox

Luwangel — Fri, 27 Oct 2017 18:57:20 GMT

Bonjour,

J'ai effectué une demande de cession de ligne il y a plus de 10 jours, j'aimerais savoir où en est ma demande... Pouvez-vous me renseigner ?

Bonne journée,

Adrien

Re: Cession de livebox

melet39 — Fri, 27 Oct 2017 19:42:41 GMT

bonsoir @Luwangel

étant client comme toi,on a pas accès au dossier,voir avec le service client

cdt

Re: Cession de livebox

johann — Sat, 28 Oct 2017 05:05:54 GMT

Salut à vous @Luwangel

En principe cela devrait ce faire dans les 10 jours suivant

l'étude et la réception du dossier

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-changer-de-titulaire_42169-42947#onglet2

Un conseiller de passage pourra éventuellement t'en dire un peu plus

sur la question .

Re: Cession de livebox

Luwangel — Sat, 28 Oct 2017 11:30:07 GMT

Merci, je connaissais bien les délais et c'est justement pour cela que je me posais la question. J'espère juste qu'ils n'ont pas "égaré" ma demande...