sujet Re: Re : Ajouter un mobile dans les offres Internet Orange et options

Ajouter un mobile

Nath132 — Tue, 24 Oct 2017 13:45:57 GMT

Bonjour,

je dispose d'un abonnement livebox zen avec Tv par Adsl et internet et je souhaiterais quitter mon ancien opérateur mobile en gardant mon numéro de tél et le rajouter à mon contrat Orange, Y'a t'il une offre TV ADSL et mobile, et si oui quelle est la marche à suivre pour faire celà et est-ce que je peux bénéficier d'un nouveau smartphone.

Par avance merci de vos réponses.

Cordialement

Re : Ajouter un mobile

Will_C — Tue, 24 Oct 2017 13:57:15 GMT

@Nath132

Bonjour,

Vous disposez d'une offre internet et vous souhaitez la coupler avec votre offre mobile. S'agissant d'une ligne d'un autre opérateur, vous devez faire une portabilité.

En parrallele, je vous invite à souscrire à une offre OPEN. Vous trouverez toutes les offres en cliquant sur le lien ci-dessous:

https://boutique.orange.fr/internet-mobile

Notre service client est à votre disposition au 3900.

Cdt

Will_C

Re: Re : Ajouter un mobile

Nath132 — Fri, 03 Nov 2017 14:57:01 GMT

Bonjour,

merci de votre réponse,

Autre question en souscrivant à une offre open zen par exemple, et en faisant transférer mon numéro de téléphone b vers orange, est-ce que je peux bénéficier d'un nouveau mobile.

Si oui quel est la marche à suivre?

Bien cordialement

Re: Re : Ajouter un mobile

Matt_H — Fri, 03 Nov 2017 17:09:18 GMT

Bonjour

Les forfaits zen ne permettent pas d'obtenir une subvention sur un nouveau mobile. Il faudra alors procéder à l'étalement du paiement du mobile.

MattH