sujet Arnaques telephoniques dans les offres Internet Orange et options

Arnaques telephoniques

Labigleuse — Sun, 05 Nov 2017 13:50:40 GMT

Bonjour,

Je viens d'acheter un téléphone portable, avec un forfait bloqué!! Au bout de quelques jours... j'ai constaté que je n'avais plus du tout de crédit alors que je ne téléphone pratiquement jamais!

Apres consultation des appels passés, quelle ne fut pas ma surprise de constater que beaucoup des numeros passés m'étaient totalement inconnus.... et que des Personnes avaient utilisé ma ligne afin de téléphoner a mon insu.... a Mayotte puis ailleurs ... dans mon Département!!

La plupart de ces Appels sont d'ailleurs répertoriés comme étant des numeros d'arnaque!! A savoir que pour obtenir une identification de ceux ci ca coûte 3 euros!! Cherchez l'erreur! De qui se moque t'on? Eh oui! il est essentiel que l'Argent tombe dans le tiroir caisse et peu importe la maniere!!!

Orange serait donc bien inspiré de mettre fin a ces pratiques mafieuses , car ils sont parfaitement au courant de ces abus!

Pour ma part..... je vais donc agir en conséquence car aux malhonnêtes de tous poils je dis STOP!!!!!!!!!

Re: Arnaques telephoniques

johann — Sun, 05 Nov 2017 15:45:40 GMT

Salut @Labigleuse

Faudrait voir la question au plus vite avec le service client .

Re: Arnaques telephoniques

Labigleuse — Mon, 06 Nov 2017 07:02:54 GMT

Bonjour Johann

En réponse a votre Appréciation, je pense que le SERVICE COMMERCIAL ORANGE soit totalement dépassé, voire même complètement déconnecté de ces questions de piratage!

Tout ce qu'ils savent DIRE c'est " Portez plainte a la Police" des lors qu'on sait pertinemment que Rien ne sera jamais fait a ce Niveau précisément! La police a en effet bien autre chose a faire que de s'occuper de ces litiges journaliers dont les pratiques sont monnaie courante!

J'en arrive au point même de m'interroger quant à l'intégrité des Employés ORANGE!!!!!! Voila qui est Dit.

Cordialement

La Bigleuse

Re: Arnaques telephoniques

johann — Mon, 06 Nov 2017 10:30:41 GMT

Salut @Labigleuse

Effectivement, déposer une plainte serait aussi une possibilité ,

de même que de changer ton numéro d'appel .

Chose que tu peux aussi faire, déposer une réclamation .

Re: Arnaques telephoniques

Labigleuse — Mon, 06 Nov 2017 12:01:31 GMT

A quel titre devrais je changer de numero? A seule fin certainement de permettre a ORANGE d'encaisser encore 18 euros sur mon dos pour cette modification!! Comme si d'aventure nous inventions nos problèmes!

On croit rêver!

Orange n'écoute de toute façon rien de nos doléances.. et n'a surtout que faire de nos réclamations! Je viens d'en avoir la preuve il y a 5 minutes! Donc dorénavant je sais ce qu'il me reste a faire.

Cordialement

Labigleuse