sujet Re: ODR Bon plan fibre introuvable dans les offres Internet Orange et options

ODR Bon plan fibre introuvable

FredB78 — Sun, 05 Nov 2017 09:53:58 GMT

Bonjour à tous

nouveau client orange je dois retourner les différentes ODR qui m'ont été proposées par le commercial (boutique) suite à la souscription d'un contrat Open play. Parmis celles-ci l'offre "Bon plan fibre" de 9 E. Impossible de trouver cette ODR sur le site orange, accès au suivi des ODR inactif.... Si l'un d'entre-vous peux m'indiquer la marche à suivre car là j'ai un désagréable sentiment de me faire rouler dans la farine...

Merci pour le coup de main

Re: ODR Bon plan fibre introuvable

johann — Sun, 05 Nov 2017 11:02:10 GMT

Salut @FredB78

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offre-fibre-avec-9-euros-de-reduction-sur-12-mois-qui-se-sont/td-p/898132

Ce genre de réduction peut se faire à partir

de la 2ème facture .

Re: ODR Bon plan fibre introuvable

FredB78 — Sun, 05 Nov 2017 22:05:22 GMT

Merci Johann pour la réponse et le lien. je n'ai plus qu'à patienter. Ceci dit les commerciaux de l'agence auraient du me prévenir du délais pour cette ODR.

Fred