https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/facture-anormalement-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1424246#M48475 <P>Bonjour , je me tourne de nouveau vers vous , afin de juger impartialement . Je viens de constater que ma facture se monte à 77.73 au lieu des habituels 53 euros habituels . Je constate avec surprise que la livebox est facturée en location à 21 euros alors que mon ancienne livebox 3 était en panne . Je pense que dans l'offre play fibre nous donne la location livebox incluse dans le forfait ....</P><P>Autres commentaires : je&nbsp;ne suis pas interressé par les offres imposées telles que: e presse et iznéo , ni G mail .</P><P>Je vais aussi voir avec le 3900 lundi .</P><P>Mr Boussel retraité mais pas perdeau de l'année.</P><P>ex Technicien R&amp;D d'une multinationnalle USA</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 11 Nov 2017 09:56:48 GMT boubou11 2017-11-11T09:56:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/facture-anormalement-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1424246#M48475 <P>Bonjour , je me tourne de nouveau vers vous , afin de juger impartialement . Je viens de constater que ma facture se monte à 77.73 au lieu des habituels 53 euros habituels . Je constate avec surprise que la livebox est facturée en location à 21 euros alors que mon ancienne livebox 3 était en panne . Je pense que dans l'offre play fibre nous donne la location livebox incluse dans le forfait ....</P><P>Autres commentaires : je&nbsp;ne suis pas interressé par les offres imposées telles que: e presse et iznéo , ni G mail .</P><P>Je vais aussi voir avec le 3900 lundi .</P><P>Mr Boussel retraité mais pas perdeau de l'année.</P><P>ex Technicien R&amp;D d'une multinationnalle USA</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 11 Nov 2017 09:56:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/facture-anormalement-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1424246#M48475 boubou11 2017-11-11T09:56:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/facture-anormalement-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1424260#M48478 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6738827">@boubou11</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>si il y a une erreur elle sera régularisée sur la prochaine facture</P> <P>en attendant fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>pour ce qui est de epress</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47033" href="https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47033" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47033</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 11 Nov 2017 10:06:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/facture-anormalement-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1424260#M48478 melet39 2017-11-11T10:06:56Z