sujet Re: Déménagement sur le site impossible dans Offres internet Orange et options

Déménagement sur le site impossible

aurelien44 — Sat, 11 Nov 2017 18:16:24 GMT

Bonjour

Je souhaite déménager ma ligne à partir du site internet de SOSH, mais après avoir rentré ma date de déménageemnt et ma nouvelle adresse, impossible d'aller plus loin. Il est indiqué :

Les services à votre nouvelle adresse :

Vous conservez votre numéro 0XXXXX
Vous bénéficiez de l'ADSL.
Vous gardez le même équipement.

mais il n'y a pas de bouton "poursuivre"

que faire ?

merci pour votre aide

Re: Déménagement sur le site impossible

melet39 — Sat, 11 Nov 2017 16:47:59 GMT

@aurelien44

clic sur option en haut à gauche et sur modifier pour supprimer ton numéro avant que ton message disparaisse pour etre modéré

cdt

Re: Déménagement sur le site impossible

carburator — Sat, 11 Nov 2017 16:49:20 GMT

salut @aurelien44 ;

tu es sur un forum d'utilisateurs Orange ..... tu dois essayer de chatter avec un web conseiller sur le portail de ...Sosh

cdlt

Re: Déménagement sur le site impossible

johann — Sat, 11 Nov 2017 16:58:09 GMT

Salut à vous @aurelien44

Dès lundi matin 8h , après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/

Tape dans le moteur de recherche Déménager ligne, et valide .

Part après clique sur Mobile+livebox ADSL déroule la page,

et tu auras la possibilité de voir la question par " chat" avec un conseiller .