sujet open play 5 dans les offres Internet Orange et options

open play 5

felo85 — Tue, 14 Nov 2017 16:15:24 GMT

Bonjour, nous souhaitons changer d'operateur, actuelement open play 5 donc tele fixe et portable, nous souhaitons changé juste tele et fixe et garder le portable avec un forfait est ce possible? et si cest le cas est ce que ca nous reangage sur 12 mois????

merci

Re: open play 5

johann — Tue, 14 Nov 2017 16:52:21 GMT

Salut @felo85

Voir le dernier paragraphe de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-open-internet-mobile-_130404-143402

Tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: open play 5

carburator — Tue, 14 Nov 2017 18:05:59 GMT

bonsoir @felo85,

tu n'es réengagé 24 mois que par l'achat d'un mobile subventionné .... si tu n'es pas dans ce délai , pas de réengagement en changeant ton Open pour un Forfait mobile seul....

cdlt