Service Client Orange PRO Scandaleux

alex145 — Mon, 20 Nov 2017 16:21:00 GMT

Pour tenir la communauté au courant, voici les raisons d'un service commercial scandaleux :

- Mauvaise information commerciale lors de la souscription sur la data a l'étranger

- Facturation abusive de data à l'étranger

- Aucune information valable par le service client au cours du déplacement à l'étranger, voire meme information contradictoire

- client balayé du sercice commercial au service recouvrement sans arrêt

- pas de rappel du service client même lorsque promis

- blocage de la ligne avant même émission de la facture abusive !

- aucun service en magasin, pas même pour appeler le propre service client orange car ligne du client coupée

- Nième conversation avec tous les services commerciaux et recouvrement

- ...

et pas encore de solution ou de réponse d'Orange, mis à part que la ligne est toujours bloquée.

Re: Service Client Orange PRO Scandaleux

cledefa — Mon, 20 Nov 2017 18:10:40 GMT

Bonjour,

Piur vous adresser à Orange Pro déposer une réclamation, voir: