sujet Re: Demande d avoir dans les offres Internet Orange et options

Demande d avoir

Floflo84 — Tue, 21 Nov 2017 14:35:48 GMT

Bonjour

J ai eu une panne internet qui a durer 2 jours ,sans tel ni rien

Je paye pour avoir un service 24/24 et 7/7

J ai donc demander un avoir via mail et aucune réponse

Merci

Re: Demande d avoir

melet39 — Tue, 21 Nov 2017 14:39:00 GMT

bonjour @Floflo84

tu refais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Demande d avoir

Floflo84 — Wed, 22 Nov 2017 09:53:22 GMT

Merci

De nouveau je suis en panne d Internet et tel fixe

Re: Demande d avoir

melet39 — Wed, 22 Nov 2017 09:57:33 GMT

bonjour @Floflo84

appel le 3900

cdt

Re: Demande d avoir

Floflo84 — Wed, 22 Nov 2017 18:22:05 GMT

J ai tel m ont dit pas avant le 27 /11 la connexion

Mais tous les 10 jours j ai une panne

Re: Demande d avoir

melet39 — Wed, 22 Nov 2017 18:25:43 GMT

bonsoir @Floflo84

il faudra demander un geste commercial une fois tes services rétablis

bonne soirée