sujet Re : changement d'offre avec changement de mobile dans Offres internet Orange et options

changement d'offre avec changement de mobile

zouzou119 — Tue, 18 Mar 2014 21:21:02 GMT

Bonsoir,

je viens de procéder via internet à la migration d'open 1 vers open zen à 54.99 avec changement de mobile. Cependant à aucun moment on ne me parle du nouveau mobile, comment faire pour y avoir accés ? Merci de votre aide

Re : changement d'offre avec changement de mobile

cledefa — Wed, 19 Mar 2014 08:32:06 GMT

Bonjour,

Vous avez choisi la bonne offre pour pouvoir changer de mobile.

Tout savoir sur le changement de mobile:

http://assistance.orange.fr/le-programme-changer-de-mobile-2445.php

Re : changement d'offre avec changement de mobile

zouzou119 — Wed, 19 Mar 2014 13:39:24 GMT

Bonjour, les prix affichés dans le programme changer de mobile correspondent aux prix prévus dans l'open zen ?

Re : changement d'offre avec changement de mobile

fredolerouge — Wed, 19 Mar 2014 13:43:07 GMT

salut

lorsque tu cliques sur "changer de mobile" depuis l'espace client, les prix des mobiles correspondent à ceux de l'offre indiquée.

Si dans l'espace client tu es en Open Zen, les prix PCM seront adaptés