sujet Re: Problème facturation orange dans les offres Internet Orange et options

Problème facturation orange

Olivier1688 — Fri, 01 Dec 2017 20:27:38 GMT

Voilà ça fait 6 mois que je suis chez orange tout ce passer très bien et la on le facture 2 fois la même ligne telephonique

Re: Problème facturation orange

melet39 — Fri, 01 Dec 2017 20:42:09 GMT

@Olivier1688

si il y a une erreur ce sera régularisé sur la prochaine facture

sinon fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Problème facturation orange

Olivier1688 — Fri, 01 Dec 2017 20:44:31 GMT

Non mes je les es au téléphone et y raccroche et pourtant l erreur es bien d eu donc résultat je vais partir de chez eux et trouver mieux ailleurs

Re: Problème facturation orange

johann — Sat, 02 Dec 2017 10:48:24 GMT

Salut /Bonjour ! @Olivier1688

Tu peux voir ou se trouve le problèmme au 3900 ou par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Re: Problème facturation orange

N-M — Fri, 22 Feb 2019 16:14:46 GMT

voila, je devais transférer ma facture en ligne à mon tuteur Mer BOUROLEAU UDAF 79 et après une mauvaise manipulation, ma facture n'est pas partie ,mais en plus je ne la retrouve plus dans ma messagerie. pouvez-vous me la rééditer s v p ,pour que je puisse la retransférer pour paiement , je vous remercie d'avance de votre comprehention et je vous présente mes sincères salutations. Nicole MEREAUD

@Olivier1688 a écrit :
Voilà ça fait 6 mois que je suis chez orange tout ce passer très bien et la on le facture 2 fois la même ligne telephonique par mail

Re: Problème facturation orange

bubu-38 — Sun, 31 May 2020 06:28:49 GMT

c est normal et courant chez orange ce qu ils veulent c est pomper un max de pognon

aux clients

bouygues c es la même chose