sujet Re: Arnaque Cleverdaze dans les offres Internet Orange et options

Arnaque Cleverdaze

givi — Fri, 29 Dec 2017 09:43:11 GMT

Je me suis retrouvé sans l'avoir dem

Re: Arnaque Cleverdaze

melet39 — Fri, 29 Dec 2017 09:50:59 GMT

@givi

regarde si tu peux résilier depuis ton espace client ou depuis le site

http://www.cleverdaze.com/fr/contact.html

Re: Arnaque Cleverdaze

givi — Fri, 29 Dec 2017 09:57:27 GMT

Merci de ta réponse.

C'est fait, j'ai résilié.

Mais cette arnaque est favorisée par Orange. C'est ça le ^problême!

Re: Arnaque Cleverdaze

melet39 — Fri, 29 Dec 2017 10:11:10 GMT

bonjour @givi

merci du retour

bonne journée

Re: Arnaque Cleverdaze

YENAMARREX10 — Sun, 31 Dec 2017 05:36:04 GMT

hein ? manque plus que ça !!!! mais faut vite se sauver de orange d'après ce que je lis !!!

Re: Arnaque Cleverdaze

melet39 — Sun, 31 Dec 2017 08:04:48 GMT

@YENAMARREX10

pourquoi tu as eu le mème problème

Re: Arnaque Cleverdaze

johann — Sun, 31 Dec 2017 08:48:21 GMT

Salut @givi

Quelques fois on fait par mégarde un clic la ou il ne faudrait pas,

et déjà on est abonner à ce genre de chose .

Tout de même vérifier si la résiliation à bien été

prise en compte, et s'il y a plus facturation .

Également vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Re: Arnaque Cleverdaze

YENAMARREX10 — Sun, 31 Dec 2017 09:19:28 GMT

pas encore mais au vu de tout ce que je lis je crains le pire...

Re: Arnaque Cleverdaze

melet39 — Sun, 31 Dec 2017 09:30:21 GMT

@YENAMARREX10

il ne faut pas généraliser,si tu fais attention

Re: Arnaque Cleverdaze

YENAMARREX10 — Sun, 31 Dec 2017 09:32:51 GMT

lol c est à moi de faire attention mais que orange fasse son travail comme il faut c 'est déjà la baseeeeeeeee

Re: Arnaque Cleverdaze

fatigué — Tue, 13 Feb 2018 18:16:45 GMT

fevrier 2018 et cette arnaque continue... rien demandé et 2.99 euros prélevé tous les samedi jusqu' à ce que je m'en apperçoive et bloque tout.

Et orange ne rembourse rien ! Pour eux c'est nous qui avons souscrit à ce cleverdaze. Mais quand on voit le nombre de réclamation et quelque soit l'opérateur, y a un problème et orange pourrait y remedier.

Très déçue du service client.

Re: Arnaque Cleverdaze

johann — Wed, 14 Feb 2018 05:45:05 GMT

Salut / Bonjour !!

Voir si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Re: Arnaque Cleverdaze

fatigué — Sun, 18 Feb 2018 08:30:20 GMT

merci Johann : j'ai bloqué ces 2 services, Mais c'est quand même 15 euros de perdus...

Je digère pas.

Re: Arnaque Cleverdaze

johann — Sun, 18 Feb 2018 09:33:29 GMT

@fatigué

Prend contact avec le service réclation, il feront ( éventuellement)

un geste : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: Arnaque Cleverdaze

fatigué — Fri, 23 Feb 2018 14:26:18 GMT

je laisse tomber pas envie de passer une heure avec une musique d'attente...