sujet Re: comment commander la flybox 4g home dans les offres Internet Orange et options

comment commander la flybox 4g home

jamzio — Thu, 11 Jan 2018 08:45:10 GMT

Bonjour

j'essaye désespérément de commander la flybox 4G home sur votre site internet. Je fais le test d'égibilité avec mon adresse, puis on me demande de tester avec mon téléphone sauf que je n'ai pas de numéro puisque je suis dans une zone ou il n'y pas d'accès internet.

J'ai absolument besoin de cette flybox comment je peux procéder ?

Re: comment commander la flybox 4g home

cledefa — Thu, 11 Jan 2018 08:55:15 GMT

Bonjour,

@jamzio

Voir cette page:

https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison

Re: comment commander la flybox 4g home

melet39 — Thu, 11 Jan 2018 08:57:54 GMT

bonjour @jamzio

en testant avec ton adresse,sinon c'est un numéro de fixe mural que l'on te demande commencant par 01,02,03,04,05

cdt

Re: comment commander la flybox 4g home

jamzio — Thu, 11 Jan 2018 09:00:27 GMT

Bonjour

Oui c'est ce lien que j'utilise depuis plusieurs semaines,

on me demande de tester avec un numéro de tél mais je n'ai pas de ligne fixe puisque je suis dans une zone sans ADSL ni fibre

Re: comment commander la flybox 4g home

johann — Thu, 11 Jan 2018 09:21:16 GMT

Salut @jamzio

Tu as éventuellement un voisin qui peu faire un test

à ta place avec ton adresse .

Re: comment commander la flybox 4g home

melet39 — Thu, 11 Jan 2018 09:26:38 GMT

re @jamzio

je ne te parle pas de ligne fixe internet,mais d'une ligne fixe murale,car le test il faut le faire depuis ton domicile

éssaie de voir avec un conseiller par chat ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: comment commander la flybox 4g home

jamzio — Thu, 11 Jan 2018 09:30:46 GMT

il s'agit d'une maison en milieu rural que j'ai racheté il y a 4 mois, aucune ligne n'a été ouverte pour ce domicile

Re: comment commander la flybox 4g home

melet39 — Thu, 11 Jan 2018 09:47:06 GMT

re @jamzio

dans ce cas,si tu as l'occasion de passer en boutique pour expliquer ton cas,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: comment commander la flybox 4g home

johann — Thu, 11 Jan 2018 11:25:02 GMT

@jamzio

Tu captes la 4G au maximum avec ton mobile ?

Re: comment commander la flybox 4g home

jamzio — Thu, 11 Jan 2018 11:33:32 GMT

oui absolument

Re: comment commander la flybox 4g home

johann — Thu, 11 Jan 2018 11:41:26 GMT

@jamzio

Au cas qu'une boutique ne se trouverait pas trop loin de

ton domicile éventuellement voir dans celle-ci, encore

faut-il qu'ils connaissent cette option .

Re: comment commander la flybox 4g home

melet39 — Thu, 11 Jan 2018 11:47:23 GMT

@johann

déjà proposé de passer en boutique

Re: comment commander la flybox 4g home

jamzio — Thu, 11 Jan 2018 11:55:11 GMT

Oh oui, j'ai fait 3 boutiques et j'ai appelé la plateforme téléphonique, personne n'a su me renseigner, ils me ramenent tous vers le site internet.

J'étais assez surpris de voir que certain ne connaissait même pas le produit.

Re: comment commander la flybox 4g home

melet39 — Thu, 11 Jan 2018 11:59:50 GMT

re @jamzio

dans ce cas il faut espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt