https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1476715#M51496 <P>Bonjour, je viens t'intégrer Orange (Internet + télé), depuis la semaine dernière. Ce qui m'inquiète c'est que bouygues (mon acien) m'a contacté hier et me disait qu'il n'avait toujours pas reçu la résiliation. C'est bien vous qui êtes sensés vous en occuper? Merci, Cordialement, Corinne</P> Tue, 16 Jan 2018 12:35:54 GMT cojacoco 2018-01-16T12:35:54Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1476715#M51496 <P>Bonjour, je viens t'intégrer Orange (Internet + télé), depuis la semaine dernière. Ce qui m'inquiète c'est que bouygues (mon acien) m'a contacté hier et me disait qu'il n'avait toujours pas reçu la résiliation. C'est bien vous qui êtes sensés vous en occuper? Merci, Cordialement, Corinne</P> Tue, 16 Jan 2018 12:35:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1476715#M51496 cojacoco 2018-01-16T12:35:54Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1476886#M51499 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11739988">@cojacoco</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Si rien n'a bouger d'ici 48/72 h ,</P> <P>Voir la question au 3900 ou par Chat depuis ton PC</P> <P>via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .</P> <P>La vignette qui te permet de " chatter"</P> <P>s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .</P> <P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22582i6DE8702720CB4BC6/image-size/original?v=1.0&amp;px=-1" border="0" alt="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" title="Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png" /><BR />Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h</P> <P>Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut</P> <P>que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,<BR />si installer .</P> <P><BR />À moins qu'un webconseiller sera de passage<BR />et prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Et comme tu es nouveau client, voir si tu aurais droit</P> <P>à quelconque remboursement , frais de résiliation etc ..</P> <P>&nbsp;</P> <P>Après ouverture de la page : <A href="https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/" target="_blank">https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/</A></P> <P>Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la</P> <P>date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,</P> <P>rempli le formulaire, joint les documents demandés ,</P> <P>et tu renvois le tout .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 16 Jan 2018 13:58:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1476886#M51499 johann 2018-01-16T13:58:01Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1478490#M51526 <P>Merci Johann, vais m'en occuper de ce pas !</P> Wed, 17 Jan 2018 11:54:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/R%C3%A9siliation-ancien-op%C3%A9rateur/m-p/1478490#M51526 cojacoco 2018-01-17T11:54:30Z