sujet Avantage Epresse et izneo. dans les offres Internet Orange et options

Avantage Epresse et izneo.

Kristoffjean — Tue, 23 Jan 2018 17:29:18 GMT

Bonjour à tous,

Depuis la mise en place de l'avantage Epresse et izneo sur mon forfait Zen 2Go, apparaît à chaque facturation mensuelle cette petite subtilité comptable:

forfait Zen 2 Go ----------------------------------------------------------------| + 24,99 €
remise couplée offre, ePresse et izneo sur votre offre --------------| - 11,10 €
ePresse --------------------------------------------------------------------------| + 9,99 €
remise couplée offre, ePresse et izneo sur ePresse -----------------| - 4,44 €
izneo-------------------------------------------------------------------------------| + 9,99€
remise couplée offre, ePresse et izneo sur izneo ---------------------| - 4,44€

Faites le total, et vous trouverez la somme de 24,99€, ceci sans que je n'eusse une seule fois activer cet avantage.

Qui donc considère cette dynamique comptable "déontologiquement" correcte en prenant en considération que je n'ai pas et ne souhaite pas activer l'avantage en question?

Salutations.

Christophe T.

Re: Avantage Epresse et izneo.

melet39 — Tue, 23 Jan 2018 17:34:17 GMT

bonsoir @Kristoffjean

pour que cela disparaisse,il faudra attendre le 04/04/2018

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/e-presse-et-izn%C3%A9o/m-p/1396596#M47033

cdt

Re: Avantage Epresse et izneo.

johann — Wed, 24 Jan 2018 06:15:15 GMT

Salut @Kristoffjean

L'option Epresse figure sur la facture, mais la somme finale

doit correspondre à l'offre souscrite chez orange .

En ( principe ) elle sera résilié d'office après le 4 Avril,

Re: Avantage Epresse et izneo.

melet39 — Wed, 24 Jan 2018 09:28:10 GMT

bonjour @Kristoffjean

comme tu le précise toi mème,la somme finale est 0 et correspond à ton forfait,comme je l'ai dis si tu ne t'abonne pas ces lignes disparaitront au 04/04,mais impossible avant

c/c

jusqu’au 4 avril 2018. Après cette date, ces avantages seront automatiquement supprimés de votre offre, sans aucune intervention de votre part.

cdt