sujet Annulation changement d'offre pro dans les offres Internet Orange et options

Annulation changement d'offre pro

Benji7 — Wed, 31 Jan 2018 16:48:54 GMT

Bonjour, je viens d'être démarcher par téléphone pour un changement d'offre PRO

J'ai validé ma commande mais à y regarder mon ancienne offre me convient très bien

pouvez vous annulé ma commande?

référence 11517414747

Re: Annulation changement d'offre pro

melet39 — Wed, 31 Jan 2018 17:02:02 GMT

bonjour @Benji7

contacte au plus vite orange pro

https://pro.orange.fr/contacts/

cdt

Re: Annulation changement d'offre pro

Benji7 — Wed, 31 Jan 2018 17:31:42 GMT

Je viens d'avoir le service clientèle il mon bien signaler l'annulation de ma commande par contre pourrai je avoir une preuve de cette annulation (style mail) vu que sur mon espace client la commande apparais toujours

Re: Annulation changement d'offre pro

Angélique_D — Fri, 02 Feb 2018 13:04:02 GMT

@Benji7

Bonjour,

pourriez-vous nous indiquer en message privé, vos coordonnées et le numéro de la ligne concernée,?

merci

Cécile_