sujet Re: Annulation Commande Orange dans les offres Internet Orange et options

Annulation Commande Orange

tisane68 — Sun, 04 Feb 2018 11:34:34 GMT

Bonjour,

Est-il possible d'annuler une commande passer sur internet pour une offre ADSL chez Orange ?

Merci d'avance

Cordialement

johann — Sun, 04 Feb 2018 11:40:44 GMT

Si tu possèdes un compte orange ,

Tu peux voir la question au 3900 ou par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller de passage prendra

contact avec toi début semaine prochaine .

tisane68 — Sun, 04 Feb 2018 22:59:14 GMT

Je vais attendre demain matin et prendre contact avec eux.

Je posterez mon retour

Cordialement

tisane68 — Mon, 05 Feb 2018 07:50:43 GMT

Bonjour,

On me demande un numéro de contrat et j'en ai pas.

Que faire ?

johann — Mon, 05 Feb 2018 08:09:16 GMT

A ce moment la , faut attendre le passage d'un webconseiller .