sujet Re: livebox zen sur ligne fixe dans les offres Internet Orange et options

livebox zen sur ligne fixe

caro12 — Sun, 11 Feb 2018 21:13:40 GMT

Bonjour,

j'ai souscrit une offre livebox zen sur ligne fixe .

je voulais savoir si je peux changer d'offre pour la ligne fixe par exemple passer à mon optimale 2h.

est il possible avec cette offre d'avoir une ligne telephone par internet (ligne 09).

je voulais savoir aussi si je peux prendre mon abonnement internet chez mon copain car il a deja une ligne fixe.

merci d'avance

cordialement

caroline

Re: livebox zen sur ligne fixe

melet39 — Mon, 12 Feb 2018 07:38:00 GMT

bonjour @caro12

pas de problème pour changer ton offre fixe en optimale

avec ton offre tu as ddéjà un numéro en 09

https://boutique.orange.fr/internet/offre-livebox-zen-sur-ligne-fixe

en ce qui concerne prendre ton abonnement chez ton copain,il faut que ce soit lui qui le fasse du fait que l'offre est rattachée au titulire de la ligne fixe ou faire une cession à son nom

cdt

Re: livebox zen sur ligne fixe

caro12 — Mon, 12 Feb 2018 21:28:14 GMT

bonsoir

merci pour le reponse

en ce qui concerne la derniere il faut que mon copain fasse une demande de demenagement ou une cession si je conprend bien.

merci d'avance

caroline

Re: livebox zen sur ligne fixe

melet39 — Mon, 19 Feb 2018 09:59:38 GMT

bonjour @caro12

si tu veux déménager ton internet chez ton ami

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-preparer_34479-31412

et si tu veux faire une cession a son nom

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-changer-de-titulaire_42169-42947

bonne journée

Re: livebox zen sur ligne fixe

caro12 — Mon, 19 Feb 2018 14:52:21 GMT

merci il faut que je fasse les deux.

Re: livebox zen sur ligne fixe

melet39 — Mon, 19 Feb 2018 15:04:02 GMT

@caro12

non,c'est l'un ou l'autre suivant ce que tu veux,soit tu demande ton déménagement chez ton ami,soi tu lui fais une cession

attention pour la cession,il faut que ce soit à la mème adresse

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-changer-de-titulaire_42169-42947#onglet2