sujet déménagement lignes fixe et internet dans Offres internet Orange et options

déménagement lignes fixe et internet

arnlig3550 — Wed, 07 Mar 2018 13:58:59 GMT

Bonjour,

Je me pose une question sur le déménagement de lignes fixe et internet.

J'ai une ligne Orange fixe + une ligne internet en dégroupage partiel chez un autre FAI.

Si je fais une demande de déménagement de ma ligne fixe à Orange, est-ce que cela déménagera aussi ma ligne internet de l'autre FAI ? Ou dois-je aussi contacter l'autre FAI pour déménager ma ligne internet ?

Merci

Re: déménagement lignes fixe et internet

melet39 — Wed, 07 Mar 2018 16:05:55 GMT

bonjour @arnlig3550

en déménageant ta ligne fixe orange cela ne déménagera pas ta ligne internet mais tu risque de ne plus avoir internet à ton nouveau domicile,le mieux avant de faire quoi que ce soit,voir avec orange pour le fixe et avec ton FAI si tu veux conserver celui ci pour internet et à condition que tu sois en dégroupage partiel

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22485

cdt