sujet Re: 4G home, les services secrets d'Orange? dans les offres Internet Orange et options

4G home, les services secrets d'Orange?

LaurenceP — Tue, 13 Mar 2018 11:32:29 GMT

2 semaines que je remplis quotidiennement le formulaire (et oui je suis éligible)

2 semaines que je suis censée être rappelée sous 48h (et oui mon téléphone est bien allumé et le numéro est le bon)

Le service client Orange lui-même ne sait pas comment contacter ce service.

Alors, les gars qui s'occupent de la 4G home, ils existent au moins? Ca vaudrait peut-être le coup d'en embaucher quelques-uns en plus, non? Vu les coups de gueule nombreux qu'on peut trouver sur le forum.

Certains ont réussi à l'avoir cette fameuse 4G home??

Y'a un (autre) moyen de les contacter?

Ca commence à devenir urgent, merci des futures réponses.

Re: 4G home, les services secrets d'Orange?

johann — Tue, 13 Mar 2018 11:35:20 GMT

Salut / Bonjour !! @LaurenceP

Apparemment tu n'es pas le seul .

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=4G+home

Re: 4G home, les services secrets d'Orange?

LaurenceP — Tue, 13 Mar 2018 14:50:19 GMT

Je me disais naïvement que depuis 2017 ils avaient renforcé l'équipe qui gère ce service...

Apparemment non