sujet Re: Open Zen 2 Go dans les offres Internet Orange et options

Open Zen 2 Go

Sylvusha — Wed, 14 Mar 2018 11:01:40 GMT

Bonjour à tous,

J'ai lu tout ce qu'offre Open Zen 2 Go, mais je n'arrive pas à interpréter si les communications partant de France métropolitaine vers l'Allemagne sont payantes ou comprises dans le forfait mensuel de 54,99€. Soit par un fixe en France vers un mobile en Allemagne, soit par un mobile en France vers un mobile en Allemagne.

Avec mes remerciements et mes cordiaux sentiments.

Sylvusha

Re: Open Zen 2 Go

melet39 — Wed, 14 Mar 2018 11:17:25 GMT

bonjour @Sylvusha

voir ici

https://boutique.orange.fr/nouveautes/roaming-orange-18-mai/?utm_source=HPO&utm_medium=Animation&utm_content=Relationnel&utm_campaign=Magic_DMGP-DD_RLH
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-communications-vers-et-depuis-l-etranger_44111-44791
et
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

récapitulatif
Europe vers la France = pas de surcout
Europe vers Europe = pas de surcout
France vers Europe = surcout sauf vers mobile d'un opérateur francais

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num%C3%A9ro-fran%C3%A7ais-se-trouvant/m-p/1344233/highlight/false#M41630

cdt

Re: Open Zen 2 Go

johann — Wed, 14 Mar 2018 11:26:51 GMT

Salut @Sylvusha

Tu causes de l'offre 2 Go fibre , dans ce cas il y a les appels depuis

le fixe vers 110 pays qui sont inclus .

https://boutique.orange.fr/informations/pack-destinations-vers-fixes/

Re: Open Zen 2 Go

Sylvusha — Wed, 14 Mar 2018 12:47:12 GMT

@johanna écrit :
Salut @Sylvusha

Tu causes de l'offre 2 Go fibre , dans ce cas il y a les appels depuis
le fixe vers 110 pays qui sont inclus .

https://boutique.orange.fr/informations/pack-destinations-vers-fixes/

Bonjour Johann,

Merci. Je n'ai pas la fibre. L'interprétation des appels France vers Allemagne m'a été donnée pour Open Zen 2 Go : ce n'est pas payant dans mon cas, puisque mon correspondant et moi-même, nous avons tous les deux l'opérateur Orange.

Cordialement. S.