Changement de orange mobile vers sosh mobile+internet

dimitry44 — Thu, 15 Mar 2018 21:16:41 GMT

Bonjour,

Je me permets de créer un nouveau topic car je ne trouve l'info nulle part.

J'ai actuellement un forfait mobile orange Open.

Je souhaiterai changer ce forfait vers un forfait mobile(sosh)+internet.

Lorsque je ne suis pas connecté à mon compte, il m'est indiqué de modifier mon offre, mais lorsque je tente de modifier à partir de mon compte orange, seuls les forfaits mobiles me sont proposés.

Avez-vous une idée?

Merci d'avance

Re: Changement de orange mobile vers sosh mobile+internet

johann — Fri, 16 Mar 2018 06:03:04 GMT

Salut @dimitry44

Voici comment cela se passe en principe : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Sosh-mobile-ou-un-forfait-Orange-mobile-pour/ta-p/1129480

Si tu y arrives pas, tu peux voir ou se trouve le " hic" par eChat

le mieux depuis ton PC via ton l'espace client/

compte concerné/ offre et options ou facture .

À moins qu'un conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

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Changement de orange mobile vers sosh mobile+internet

Re: Changement de orange mobile vers sosh mobile+internet