https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526525#M53709 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12056283">@slenipo</a>&nbsp;</P><P>Bonjour,</P><P>pourriez-vous me communiquer<A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8915261" target="_blank"> en message privé, </A>des éléments supplémentaires concernant votre commande: vos coordonnées, le numéro de la ligne concernée.&nbsp;</P><P>Cécile_</P> Fri, 16 Mar 2018 13:25:36 GMT Angélique_D 2018-03-16T13:25:36Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1525683#M53674 <P>Bonjour, je suis gérant d'une maison de santé (MSP) qui comprend 4 medecins , 4 kinés et 12 infirmiers et 12 pros de santé &nbsp;en plus et nous ouvrons le 3/04.</P><P>J'ai souscris à une offre open avec rattachement des contrats fixes de mes collègues<BR />depuis le lundi 5/03, je rappelle le 3901 toute les 48h et envoie des mails à mon conseiller commercial pro: pour répondre à mes questions qui sont simples :est ce que l'on peut décaler un rendez vous de suivi de commande et installation de matériel pour éviter lors d'un transfert des lignes que les lignes soient coupés!<BR />Car si le transfert se fait 15 /03 et que les lignes de mes collègues sont transférés avant le 3/04 alors qu'ils ne sont pas encore installés: la continuité de soins ne sera pas respectée.<BR />Le service suivi de commande ne me rappelle pas et ne m'a pas envoyé sms, mail pour annuler le rendez-vous du 15/03, je l'ai appris par hasard lors d'un appel au 3901.</P><P><BR />J'ai commandé &nbsp;7 téléphones à installer et je ne vois rien sur mon compte pro: mon suivi de commande est terminé!</P><P>&nbsp;</P><P>Le service de réclamation &nbsp;par mail ne marche pas car mon contrat n'est pas totalement validé et le formulaire ne peut pas partir!!!</P><P>&nbsp;</P><P><EM>Je crois qu'Orange c'est prévu surtout pas pour les pros!</EM></P><P>&nbsp;</P><P>Comment en fait on pour avoir un rendez vous d'installation ?<BR /><BR />Merci d'avance.<BR />Cordialement.</P> Thu, 15 Mar 2018 05:43:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1525683#M53674 slenipo 2018-03-15T05:43:59Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526056#M53695 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12056283">@slenipo</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>as tu éssayé de prendre rendez vous dans une boutique pro</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://boutiquepro.orange.fr/rendez-vous-boutique-orange-pro.html" href="https://boutiquepro.orange.fr/rendez-vous-boutique-orange-pro.html" rel="noreferrer" target="_blank">https://boutiquepro.orange.fr/rendez-vous-boutique-orange-pro.html</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 15 Mar 2018 15:46:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526056#M53695 melet39 2018-03-15T15:46:29Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526525#M53709 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12056283">@slenipo</a>&nbsp;</P><P>Bonjour,</P><P>pourriez-vous me communiquer<A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8915261" target="_blank"> en message privé, </A>des éléments supplémentaires concernant votre commande: vos coordonnées, le numéro de la ligne concernée.&nbsp;</P><P>Cécile_</P> Fri, 16 Mar 2018 13:25:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526525#M53709 Angélique_D 2018-03-16T13:25:36Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526532#M53710 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12056283">@slenipo</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>clic sur <FONT color="#FF0000">message privé</FONT> en orange dans le post du webconseiller <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8915261">@Angélique_D</a>&nbsp; et fournis les infos demandées en privé</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 16 Mar 2018 13:44:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ORANGE-PRO/m-p/1526532#M53710 melet39 2018-03-16T13:44:03Z